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Afficher la version complète : Bug mode solo sur PC urgent !!



Lyon7400
21/11/2013, 09h17
Bonjour, j'ai un beugue sur assin's creed 4 juste aprés avoir fait la premiére mission je resort de l'animus et au moment de retourner dans l'animus a la fin de la mission au niv 2 échantillons 17 mon personnage se met a tourner dans la chargement des donner et s'arrette net avec les parole et windows me dit que sa a cesser de fonctionner enfin le msg que tous le monde connait svp j'ai besoin d'aide car le jeu je ne vx pas le re télécharger 23.5G c'est quand meme 14 heure et je suis un grand fan. Merci besoin d'aide urgent !!!! Et aufaite impossible de jouer aprés ce beugue !!!:mad:

Ubi-Cosmos
21/11/2013, 10h08
Bonjour,

Pourrais-je avoir un dxdiag ?

Lyon7400
21/11/2013, 10h19
Operating System: Windows*7 Édition Familiale Premium 64-bit
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: ASUS
System Model: All Series
BIOS: BIOS Date: 07/01/13 21:04:45 Ver: 12.07
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-4670K CPU @ 3.40GHz (4 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8130MB RAM
Page File: 3042MB used, 13216MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7600.16385 32bit Unicode

Lyon7400
21/11/2013, 10h21
Pour la carte graphique c'est un Geforce GTX 760 carte mére Asus Z87-A le proc vous l'avez

Ubi-Cosmos
21/11/2013, 10h40
Il me faut le dxdiag de la partie graphique aussi.

Lyon7400
21/11/2013, 10h43
Information complémentaire oublier d'y mettre ché pas si sa px vous servir: DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Sound Tab 3: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GTX 760
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GTX 760
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_1187&SUBSYS_847A1043&REV_A1
Display Memory: 4042 MB
Dedicated Memory: 1994 MB
Shared Memory: 2048 MB
Current Mode: 1440 x 900 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Moniteur Plug-and-Play générique
Monitor Model: M1994D-PZ
Monitor Id: GSM4B8B
Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
Output Type: HDMI
Driver Name: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,n vwgf2um,nvwgf2um
Driver File Version: 9.18.0013.2049 (English)
Driver Version: 9.18.13.2049
DDI Version: 10.1
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 6/21/2013 13:06:36, 15144928 bytes
WHQL Logo'd: n/a
WHQL Date Stamp: n/a
Device Identifier: {D7B71E3E-52C7-11CF-F27B-77A41CC2C435}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x1187
SubSys ID: 0x847A1043
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: oem2.inf:NVIDIA_SetA_Devices.NTamd64.6.1:Section06 6:9.18.13.2049:pci\ven_10de&dev_1187
Rank Of Driver: 00E02001
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeVC1_C ModeWMV9_C
Deinterlace Caps: {6CB69578-7617-4637-91E5-1C02DB810285}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
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{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
D3D9 Overlay: Supported
DXVA-HD: Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

Ubi-Cosmos
21/11/2013, 11h01
Merci, il semblerait que le driver de la carte graphique ne soit pas à jour. Je vous invite à le mettre à jour et à réessayer.

Lyon7400
21/11/2013, 11h50
Nn tjr pas bon j'ai mit a jour la carte graphique et tjr le meme beugue perso qui tourne puis l'image se fige et windows m'indique que ac4...exe a césser de fonctionner

Lyon7400
21/11/2013, 11h53
Pour etre exacte le msg qui s'affiche et AC4BFSP.EXE a cesser de fonctionner

Lyon7400
21/11/2013, 12h48
Quelqu'un pourrait m'aider svp je px tjr pas jouer et je cherche une solution de puis 7 h se matin U_u

Lyon7400
21/11/2013, 14h41
J'ai recommencer 3 fois la campagne en ai y'en fait des modif a chaque fois sa na rien changer j'ai envoier des msg au support technique toujours pas de reponse personne c'est repondre au question dans ubisoft ou quoi !!???

Ubi-Cosmos
21/11/2013, 15h12
Je suis désolé, mais il faut être un peu patient. Le bug a été noté et a été indiqué aux équipes, vu que vous avez fait le nécessaire. Pourriez-vous me dire quels sont les paramètres Uplay activés ?

Lyon7400
21/11/2013, 15h30
Tous les paramétre sont activer sauf pour le réseau: " toujours démarrer uplay en mode hors ligne" et "capture d'écran auto" tous les autre sont par défaut donc direction des dossier installer sont dans le dossier d'ubisoft, pour le proxy c'est auto pour " générale " tous est cocher et l'interface et en francais .

Ubi-Cosmos
21/11/2013, 15h35
Pourriez-vous essayer en désactivant la surcouche de l'affichage et la sauvegarde Cloud ?

Lyon7400
21/11/2013, 16h16
J'ai désactiver tous se qui était dans générale sauf annonces auto sur le mur sociale et pareille je lance pour re rentrer dans l'animus et le meme beugue personnage qui tourne sur lui meme parole qui s'arrette d'un coup et message de crash de windows

Lyon7400
21/11/2013, 17h42
Alors y'a t-il quelque chose a faire pour mon probleme car sa va bientot faire 12 heure que j'attend quelque chose et rien !!!!!!

Lyon7400
21/11/2013, 17h45
Ou je doit mettre assin's creed a la poubelle et puis c'est finit ???

Ubi-Cosmos
21/11/2013, 17h58
Je comprends votre impatience, mais la multiplication de messages ne fera pas avancer la situation plus vite. Regardez si vous n'avez pas Bitguard installé.

Lyon7400
21/11/2013, 18h06
Nn j'ai pas Bitguard mais j'ai lu sur un forum qu'il faut une maj 1.01 pour que des beugue soient arreter ece que il éxiste ou c'est du pipo ??

Ubi-Cosmos
21/11/2013, 18h13
Si patch il y a, l'autopatcher doit vous l'installer. Essayez de désinstaller et de réinstaller Uplay. Si cela ne suffit pas, n'hésitez pas à contacter le support technique (lien dans ma signature). Je vais me renseigner de mon côté.

Lyon7400
21/11/2013, 18h50
Bon ba se que je ne voulait pas arrive je doit re télécharger le jeu

Ubi-Cosmos
21/11/2013, 19h01
Non, ce n'est pas ce que j'ai dit...

Lyon7400
21/11/2013, 19h15
J'ai rien dit mais au moin c'est fait re téléchargement de uplay mais rien ne change mais j'ai remarquer aprés l'éssaie d'une 20 de fois le beugue qu'on dirait qu'il manque des fichier ou une petit partie du jeu et qui fait crasher le jeu car tous s'arrette net comme si il lui manquer quelque chose vous avez pas un outil de réparation automatique comme il y'a sur certain jeu ??

Lyon7400
21/11/2013, 19h15
Installer directement dans le fichier du jeu ?

Ubi-Cosmos
21/11/2013, 19h18
D'accord. Il se peut qu'il y ait eu un souci lors du téléchargement. Vous n'avez rien remarqué ? Sinon, il faut contacter le support technique, il sera en mesure de faire le nécessaire.

Lyon7400
21/11/2013, 19h42
Nn je n'est riien remarquer se matin le tééchargement était a 100% et rien de bizzare et j'ai deja contacter le support mais le delais d'attente et super lomg alors je me suis adresser a vous mais bon je vais attendre la reponse du support mais merci pour votre aide et désoler des petite remontrence que j'ai pu avoir j'ai vraiment trop le seum ! Bonne journée a vous et a la prochaine !!

Ubi-Cosmos
21/11/2013, 19h46
Je comprends tout à fait que vous ayez envie de jouer, c'est tout à fait normal. Pour ma part, je vous ai fait faire les manipulations de base, mais je n'assure aucun support officiel sur les forums. Du coup, c'est le service qui devrait pouvoir vous aider. Il est censé répondre sous 48h hors week-ends et jours fériés. Bonne soirée à vous également.

pipoleclown3
24/11/2013, 01h03
Pour ce qui ont le problème ACPSP.exe a cessé de fonctionner il faut supprimer le fichier nvapi.dll qui se trouve soit là: C:\Windows\SysWOW64 soit là: C:\Windows\System32
et normalement ça fonctionne après...

Ubi-Cosmos
24/11/2013, 01h05
Pour ce qui ont le problème ACPSP.exe a cessé de fonctionner il faut supprimer le fichier nvapi.dll qui se trouve soit là: C:\Windows\SysWOW64 soit là: C:\Windows\System32
et normalement ça fonctionne après...

Merci pour l'astuce. Par contre, plutôt que de le supprimer, je ne peux que conseiller de l'enlever de sa place d'origine mais d'en garder une copie quand même au besoin.

theohia
26/11/2013, 21h08
J'avai exactement le meme probleme que toi ! il te suffit de cliquer sur la pettite fleche a cote de jouer en solo (dans uplay) et de faire verification des fichiers , une fois cela fait tu fais installer et voila :D !!