PDA

Afficher la version complète : [PC] AC4 BFMP.exe a cessé de fonctionner.



Ellaris.ST
07/12/2013, 12h30
Bonjour, j'ai acheté le jeu et dès que je tente de lancer le multi j'ai un message d'erreur :

AC4BFMP.exe a cessé de fonctionner
Windows peut rechercher une solution au problème en ligne

Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: AC4BFMP.exe
Version de l’application: 0.0.0.0
Horodatage de l’application: 528f7b09
Nom du module par défaut: AC4BFMP.exe
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 528f7b09
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 000016fc
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n°*1: 0a9e
Information supplémentaire n°*2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n°*3: 0a9e
Information supplémentaire n°*4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne*:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion*:
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt


J'ai punkbuster de mis à jours, mon pc fais tourner le jeu en moyen assez facilement donc je ne comprends pas d'où vient ce problème.

Ubi-Cosmos
07/12/2013, 15h40
Bonjour,

Donc le solo fonctionne bien ? Avez-vous regardé si votre antivirus ne bloque pas le jeu ?

Ellaris.ST
07/12/2013, 18h29
Le solo fonctionne parfaitement, même sans antivirus, rien n'y fait, j'ai installé Punkbuster, mis à jours, j'ai vérifié mon parefeu.
Je pige pas :(

Ellaris.ST
07/12/2013, 20h18
Un DXDiag au cas où :


------------------
System Information
------------------
Time of this report: 12/7/2013, 20:11:01
Machine name: UTILISATEUR-PC
Operating System: Windows*7 Édition Intégrale 64-bit (6.1, Build 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130801-1533)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: MSI
System Model: MS-7309
BIOS: Default System BIOS
Processor: AMD Phenom(tm) II X4 965 Processor (4 CPUs), ~3.4GHz
Memory: 4096MB RAM
Available OS Memory: 4096MB RAM
Page File: 4798MB used, 3390MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.01.7601.17514 64bit Unicode
DxDiag Previously: Crashed in DirectSound (stage 2). Re-running DxDiag with "dontskip" command line parameter or choosing not to bypass information gathering when prompted might result in DxDiag successfully obtaining this information

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: The file aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,at icfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64 .dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a. cap,atitmm64.dll is not digitally signed, which means that it has not been tested by Microsoft's Windows Hardware Quality Labs (WHQL). You may be able to get a WHQL logo'd driver from the hardware manufacturer.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: AMD Radeon HD 7800 Series
Manufacturer: Advanced Micro Devices, Inc.
Chip type: AMD Radeon Graphics Processor (0x6819)
DAC type: Internal DAC(400MHz)
Device Key: Enum\PCI\VEN_1002&DEV_6819&SUBSYS_E221174B&REV_00
Display Memory: 2801 MB
Dedicated Memory: 1010 MB
Shared Memory: 1791 MB
Current Mode: 1680 x 1050 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Moniteur Plug-and-Play générique
Monitor Model: LE22A3
Monitor Id: BTC22A3
Native Mode: 1680 x 1050(p) (59.852Hz)
Output Type: HD15
Driver Name: aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx64.dll,aticfx32,at icfx32,aticfx32,atiumd64.dll,atidxx64.dll,atidxx64 .dll,atiumdag,atidxx32,atidxx32,atiumdva,atiumd6a. cap,atitmm64.dll
Driver File Version: 8.17.0010.1247 (English)
Driver Version: 13.250.18.0
DDI Version: 11
Driver Model: WDDM 1.1
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 11/7/2013 18:39:30, 1318552 bytes
WHQL Logo'd: No
WHQL Date Stamp: None
Device Identifier: {D7B71EE2-2B59-11CF-2470-2BC2BEC2C535}
Vendor ID: 0x1002
Device ID: 0x6819
SubSys ID: 0xE221174B
Revision ID: 0x0000
Driver Strong Name: oem122.inf:ATI.Mfg.NTamd64.6.1:ati2mtag_R575B:13.2 50.18.0:pci\ven_1002&dev_6819
Rank Of Driver: 00E62001
Video Accel: ModeMPEG2_A ModeMPEG2_C ModeVC1_C ModeWMV9_C
Deinterlace Caps: {6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YUY2,YUY2) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
{6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(UYVY,UYVY) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(YV12,0x32315659) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{3C5323C1-6FB7-44F5-9081-056BF2EE449D}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,2) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{552C0DAD-CCBC-420B-83C8-74943CF9F1A6}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,2) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{6E8329FF-B642-418B-BCF0-BCB6591E255F}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,1) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_PixelAdaptive
{335AA36E-7884-43A4-9C91-7F87FAF3E37E}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY DeinterlaceTech_BOBVerticalStretch
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(NV12,0x3231564e) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=VideoProcess_YUV2RGB VideoProcess_StretchX VideoProcess_StretchY
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC1,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC2,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC3,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(IMC4,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S340,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
{5A54A0C9-C7EC-4BD9-8EDE-F3C75DC4393B}: Format(In/Out)=(S342,UNKNOWN) Frames(Prev/Fwd/Back)=(0,0,0) Caps=
D3D9 Overlay: Not Supported
DXVA-HD: Not Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

-------------
Sound Devices
-------------
Description: Haut-parleurs (Razer Surround Audio Controller)
Default Sound Playback: No
Default Voice Playback: No
Hardware ID:
Manufacturer ID: 1
Product ID: 100
Type: WDM
Driver Name: {0.0.0.00000000}.{5c595391-53f4-48c7-b827-ecc24f38e755}
Driver Version: ()
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: n/a
Date and Size: , 0 bytes
Other Files:
Driver Provider:
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0x0
Min/Max Sample Rate: 0, 0
Static/Strm HW Mix Bufs: 0, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

Description: Haut-parleurs (Périphérique High Definition Audio)
Default Sound Playback: No
Default Voice Playback: No
Hardware ID:
Manufacturer ID: 1
Product ID: 65535
Type: WDM
Driver Name: {0.0.0.00000000}.{458bae1b-6f60-42f0-826b-d2236e7e3474}
Driver Version: ()
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: n/a
Date and Size: , 0 bytes
Other Files:
Driver Provider:
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0x0
Min/Max Sample Rate: 0, 0
Static/Strm HW Mix Bufs: 0, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

---------------------
Sound Capture Devices
---------------------
Description: Microphone (2- HP Webcam 1300)
Default Sound Capture: No
Default Voice Capture: No
Driver Name: {0.0.1.00000000}.{9bced231-ef0f-4ad2-b4f1-9abe17a60665}
Driver Version: ()
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: , 0 bytes
Cap Flags: 0x0
Format Flags: 0x0

-------------------
DirectInput Devices
-------------------
Device Name: Souris
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/a

Device Name: Clavier
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/a

Device Name: Razer Gaming Device
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0xBEEF, 0x0EED
FF Driver: n/a

Device Name: Generic USB Joystick
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x0079, 0x0006
FF Driver: n/a

Device Name: Razer Lycosa
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0109
FF Driver: n/a

Device Name: Razer Lycosa
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x1532, 0x0109
FF Driver: n/a

Poll w/ Interrupt: No

Ellaris.ST
07/12/2013, 23h55
J'ai fais une vérification des fichiers sur Steam, il me manque 8 fichiers/données qui n'ont pas pu être validé, comment palier à cela sachant que j'ai déjà réinstaller le jeu ?!

Ubi-Cosmos
08/12/2013, 00h51
Bonsoir,

Steam n'a pas retéléchargé les fichiers qui manquent ? Sinon essayez par Uplay via la petite flèche à côté de "Jouer".

Ellaris.ST
08/12/2013, 02h24
Steam les a téléchargé à nouveau, rien de nouveau, à côté de jouer j'ai juste : Désinstaller.

Vraiment, là, j'ai juste le solo, le launcher multi, mais aucun truc du multi ou je rêve ? J'ai vu que je suis pas le seul dans ce cas là, j'ai l'impression que Steam et Uplay sont pas copains sur ça.

http://image.noelshack.com/fichiers/2013/49/1386465790-screugneugneu.jpg

Voici un screen de mon uplay.


Et un screen de la question à Uplay Tech support :

http://www.noelshack.com/2013-49-1386465831-lettre-a-ubisoft.jpg

Je reste entièrement disponible à toutes aide Ubi-Cosmos.

Ubi-Cosmos
08/12/2013, 02h30
D'accord. Vous n'auriez pas de réseaux virtuels ou programmes du type Hamachi ?

Ellaris.ST
08/12/2013, 04h47
Si, mais même en fermant Hamachi et en ayant ajouté le jeu à mon firewall il crash toujours dès qu'il se lance.

Ubi-Cosmos
08/12/2013, 19h37
D'accord, je pense que c'est une configuration à ce niveau-là qu'il faudrait faire. Avez-vous d'autres logiciels/programmes demandant un accès à Internet qui tournent en même temps ?

Ellaris.ST
08/12/2013, 19h46
Hormis steam et skype non rien.
Je désinstalle Hamachi et je reteste ça , je laisserai un message après.

Ellaris.ST
08/12/2013, 20h12
Mwais toujours rien, même en désinstallant Hamachi.

Ubi-Cosmos
08/12/2013, 20h23
D'accord. Vous pouvez vérifier que vous n'avez pas une mise à jour Windows Update en attente par exemple ?

Ellaris.ST
08/12/2013, 20h36
Non, je pense pas que ça vient de là, comme toutes les personnes ayant ce soucis, j'ai eu le jeu via Steam.
J'ai plus l'impression que ça vient du fait que le jeu n'est pas installé directement dans un dossier :
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Assassin's Creed IV Black Flag

Il s'installe ici :

C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common

Nous sommes plusieurs (vraiment plusieurs) à avoir ce soucis, faudrait voir pour un patch ou autre.
Toujours aucune réponse de la part du Service Tech d'Ubi en plus.
Je désinstalle le jeu pour tenter de l'installer dans le dossier Ubisoft.

Ubi-Cosmos
08/12/2013, 21h06
Je le note, je transmets.

Ellaris.ST
09/12/2013, 13h53
Bon, j'ai donc réinstallé le jeu dans le dossier Ubisoft, rien a changé, totalement rien.

On va nous proposer une solution pour les utilisateurs de steam ayant ce soucis ou pas ?!

Ubi-Cosmos
09/12/2013, 15h52
Les équipes ont été averties. Pour le reste, je n'en sais pas plus pour le moment.

Ellaris.ST
09/12/2013, 21h08
J'ai reçu un message de la part du sup' tech.
Je suis un peu outré du peu d'attentions que l'on accorde aux joueurs pc.
Merci en tout cas, et merci de me tenir au courant s'il y a des avancées.

Ubi-Cosmos
09/12/2013, 21h11
De rien. Dès que j'aurai des nouvelles, je les transmettrai sur le forum.

Ellaris.ST
09/12/2013, 21h45
J'ai reçu un message de la part du sup' tech.
Je suis un peu outré du peu d'attentions que l'on accorde aux joueurs pc.
Merci en tout cas, et merci de me tenir au courant s'il y a des avancées.

Ubi-Cosmos
09/12/2013, 22h06
J'ai reçu un message de la part du sup' tech.
Je suis un peu outré du peu d'attentions que l'on accorde aux joueurs pc.
Merci en tout cas, et merci de me tenir au courant s'il y a des avancées.

J'avais bien lu.

Ellaris.ST
10/12/2013, 17h17
Toujours rien pour les personnes ayant ce soucis ?

Ellaris.ST
11/12/2013, 17h03
Problème résolut, tu peux dire à tout le monde : DÉBRANCHEZ VOS MANETTES !
C'est de là que vient le soucis.
Merci encore une fois pour ton aide.

Ubi-Cosmos
11/12/2013, 17h07
Problème résolut, tu peux dire à tout le monde : DÉBRANCHEZ VOS MANETTES !
C'est de là que vient le soucis.
Merci encore une fois pour ton aide.

Bonjour,

Je suis ravi que vous ayez trouvé une astuce et je vous remercie grandement de me l'avoir communiquée. Je vais le signaler aux développeurs sur le champ.

Ellaris.ST
11/12/2013, 19h02
Je vous en prie, la solution est arrivée sans l'vouloir, j'ai jeté ma manette, elle s'est débranchée, j'ai essayé sans elle, le multi se lance directement, tout est fonctionnel !

Ubi-Cosmos
11/12/2013, 19h06
Parfait, merci encore et bon jeu à vous :)

diabolic65
17/12/2013, 22h04
Bonjour,

Voila j'ai la version PC installer/télécharger via uplay il y a environ deux jours (14/12/2013),
GeForce Experience est installé.
Le système est défragmenté.
Pas de mise a jour en attente du système.

systeme : Windows 7 familiale Premium 64bit + 32 Go RAM
cg : Asus/Nvidia GTX660 2 GB

Crash systématique en mode solo
lors du scrolling pour acheter l'équipement pour le Black Paw :


Echap > Amélioration Black Paw > Amélioration Black Paw > scroll du 1er au 3eme élément de la liste : (équipement éperon) > FREEZE/CRASH

(scroll effectué a la molette souris)

ou bien

Echap > Amélioration Black Paw > Amélioration Black Paw > équipement éperon en surbrillance > FREEZE/CRASH

je reste sur la première ligne et je déplace mon curseur de souris sur la 3eme ligne : équipement éperon et la FREEZE/CRASH




Extraits du journal d'erreur de windows

Nom de l’application défaillante AC4BFSP.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x529f2651
Nom du module défaillant : AC4BFSP.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x529f2651
Code d’exception : 0x80000003
Décalage d’erreur : 0x00413deb
ID du processus défaillant : 0x1e40
Heure de début de l’application défaillante : 0x01cefb254528493d
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe
ID de rapport : 65134af8-6754-11e3-bffb-ac220b784af4


Nom de l’application défaillante AC4BFSP.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x529f2651
Nom du module défaillant : AC4BFSP.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x529f2651
Code d’exception : 0x80000003
Décalage d’erreur : 0x00413deb
ID du processus défaillant : 0x17dc
Heure de début de l’application défaillante : 0x01cefb61d96dce43
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe
ID de rapport : 89213a18-6755-11e3-bffb-ac220b784af4


Nom de l’application défaillante AC4BFSP.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x529f2651
Nom du module défaillant : AC4BFSP.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x529f2651
Code d’exception : 0xc0000005
Décalage d’erreur : 0x006bbfa3
ID du processus défaillant : 0x2714
Heure de début de l’application défaillante : 0x01cefb1d2768ffcb
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe
Chemin d’accès du module défaillant: C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe
ID de rapport : 8bfd005a-6715-11e3-bffb-ac220b784af4

Il y a deux code d'exception généré : 0x80000003 et 0xc0000005


Détail de l'erreur

Récipient d’erreurs 4014890415, type 1
Nom d’événement*: APPCRASH
Réponse*: Non disponible
ID de CAB : 0

Signature du problème :
P1 : AC4BFSP.exe
P2 : 0.0.0.0
P3 : 529f2651
P4 : AC4BFSP.exe
P5 : 0.0.0.0
P6 : 529f2651
P7 : 80000003
P8 : 00413deb
P9 :
P10 :

Fichiers joints*:
C:\Users\MYCOMPUTER\AppData\Local\Temp\WERB5E6.tmp .WERInternalMetadata.xml

Ces fichiers sont peut-être disponibles ici*:
C:\Users\MYCOMPUTER\AppData\Local\Microsoft\Window s\WER\ReportArchive\AppCrash_AC4BFSP.exe_bbd94286b e56bcb58f8751369a37e019dfb28974_21f912c5

Symbole d’analyse :
Nouvelle recherche de la solution : 0
ID de rapport : 8417d0d6-6760-11e3-bffb-ac220b784af4
Statut du rapport : 0



Au bilan impossible d'acheter un éperon pour le Black Paw ou bien de de faire défiler les élément en dessous des éperons

Je ne sais pas si je suis le seul a avoir ce bug, mais c'est exaspérant.

francois.lemery
17/12/2013, 22h37
Bonsoir

Je n'arrive pas à lancer le jeu en mode solo pourtant j'ai suivi les instructions que vous avez donné. Le PC est tout neuf, il y a très peu de logiciels et j'ai téléchargé le jeu hier. Je le lance par Uplay ou GeForce Experience mais ça plante toujours. Ma carte graphique est toute récente: GeForce GTX 770 avec Windows 8.1. Voici le fichier dxdiag:
------------------
System Information
------------------
Time of this report: 12/17/2013, 21:59:52
Machine name: PC-4770K
Operating System: Windows 8.1 64-bit (6.3, Build 9600) (9600.winblue_rtm.130821-1623)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: ASUS
System Model: All Series
BIOS: BIOS Date: 06/26/13 20:37:46 Ver: 12.05
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-4770K CPU @ 3.50GHz (8 CPUs), ~3.5GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8130MB RAM
Page File: 1877MB used, 8172MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.03.9600.16384 64bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Sound Tab 2: No problems found.
Sound Tab 3: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GTX 770
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GTX 770
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_1184&SUBSYS_28351462&REV_A1
Display Memory: 4033 MB
Dedicated Memory: 1985 MB
Shared Memory: 2048 MB
Current Mode: 1920 x 1080 (32 bit) (120Hz)
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: VG248
Monitor Id: ACI24E1
Native Mode: 1920 x 1080(p) (60.000Hz)
Output Type: DVI
Driver Name: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,n vwgf2um,nvwgf2um
Driver File Version: 9.18.0013.3182 (English)
Driver Version: 9.18.13.3182
DDI Version: 11
Feature Levels: 11.0,10.1,10.0,9.3,9.2,9.1
Driver Model: WDDM 1.3
Graphics Preemption: DMA
Compute Preemption: DMA
Miracast: Not Supported
Hybrid Graphics GPU: Not Supported
Power P-states: Not Supported
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 11/14/2013 12:56:36, 18208624 bytes
WHQL Logo'd: Yes
WHQL Date Stamp:
Device Identifier: {D7B71E3E-52C4-11CF-BC7B-38081CC2C435}
Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x1184
SubSys ID: 0x28351462
Revision ID: 0x00A1
Driver Strong Name: oem6.inf:0f066de34a958ed1:Section092:9.18.13.3182: pci\ven_10de&dev_1184
...

Pourriez vous m'aider SVP?
Cordialement

Ubi-Cosmos
17/12/2013, 23h04
Bonsoir,

@diabolic65 => Avez-vous vérifié l'intégrité des fichiers du jeu via Uplay ?

@francois.lemery => Même question que pour diabolic65. Vous n'avez pas eu de souci à l'installation ?

francois.lemery
17/12/2013, 23h21
Le téléchargement a été long mais je n'ai pas eu de souci à l'installation. Ayant un SSD (C:) et un HDD (F:) je l'ai installé sur le HDD (F:). Tout est installé dans "F:\Program Files (x86)\Ubisoft"
Comment vérifier l'intégrité des fichiers du jeu via Uplay ?

francois.lemery
17/12/2013, 23h37
Désolé pour ma question stupide. J'ai trouvé en cliquant sur la flèche. Tous les fichiers de jeu ont été validés avec succès. Notez qu'1 message apparait puis disparait très rapidement en haut à droite.

diabolic65
18/12/2013, 01h04
@Ubi-Cosmos, uplay fait les mises a jour automatiquement... il n'y a pas d'option cheksum CRC ou hash MD5.
uplay ne semble pas effectuer de mise a jour.
L'installation s'est faite normalement après 5h de téléchargement environ 23 Go

Ubi-Cosmos
18/12/2013, 10h36
@françois.lemery => Uplay aussi est sur le disque F ?

@diabolic65 => Uplay fait les mises à jour automatiquement au niveau de son logiciel. Quant aux jeux, leurs propres mises à jour sont faites de manière automatique au lancement. Pour la vérification de l'intégrité des fichiers, il faut aller sur l'icône du jeu, faire la petite flèche droite puis vérifier les fichiers. Pour l'installation, je posais la question car plusieurs ont eu des soucis avec Punkbuster.

diabolic65
18/12/2013, 11h49
@Ubi-Cosmos => Intégrité des fichiers vérifié avec succès

Ubi-Cosmos
18/12/2013, 12h12
@Ubi-Cosmos => Intégrité des fichiers vérifié avec succès

D'accord, je vais l'indiquer aux équipes alors. N'hésitez pas à le signaler également au support technique.

francois.lemery
18/12/2013, 20h11
Bonsoir Ubi-Cosmos,
Voici les chemins d'accès aux exécutables:
"F:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\Uplay.exe"
F:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\games\Assassin's Creed IV Black Flag\AC4BFSP.exe
Uplay vient de faire une mise à jour du jeu. Le jeu en mode Solo plante toujours mais j'ai le temps de voir un écran noir avec le message vert "PHYSX - GPU"
J'ai aussi lancé le jeu en mode "multi joueur", il ne plante pas mais je n'ai pas de son! Pourtant, je n'ai pas de pbs pour écouter des mp3 ou vidéos!
Y-a-il un outil de diagnostic?

Ubi-Cosmos
18/12/2013, 23h08
Bonsoir,

Il faut voir avec le support pour cela (lien dans ma signature). Ils sont mieux outillés.

francois.lemery
18/12/2013, 23h42
OK et Merci. Je ne pense pas que ça vienne de ma config car j''ai un autre jeu (Batman Arkham Origin) qui marche très bien (graphique + son).

Ubi-Cosmos
18/12/2013, 23h50
Cela ne veut rien dire :). N'hésitez pas à me tenir au courant, ça pourra servir à d'autres aussi.

diabolic65
19/12/2013, 20h22
Bonne nouvelle, depuis la vérification de l’intégrité des fichiers ou bien progression dans le jeu, le jeux ne crash plus.

Ubi-Cosmos
19/12/2013, 23h17
Bonne nouvelle, depuis la vérification de l’intégrité des fichiers ou bien progression dans le jeu, le jeux ne crash plus.

Très bonne nouvelle :)

francois.lemery
05/01/2014, 00h08
De mon côté, j'ai finalement tout désinstallé et réinstallé le jeu mais cette fois sur C: (SDD) au lieu de F: (HDD)
De plus j'ai désactivé la sauvegarde des parties sur le cloud car j'ai lu sur un autre forum que ça pouvait poser problème.
Le jeu marche maintenant.:D
Je pense que la sauvegarde et synchronisation sur le cloud pose problème lors du démarrage. Qu'en pensez vous?

Ubi-Cosmos
05/01/2014, 00h30
Je suis ravi de lire que le jeu fonctionne désormais. A mon avis, et je dis ça de manière personnelle, le souci devait venir du fait que le jeu et Uplay n'étaient pas installés sur le disque contenant l'OS.

clemassacre
08/03/2014, 13h11
Bonjour,
j'ai le même problème que francois, mais j'aimerais éviter de devoir installer uplay et AC4 sur mon ssd, y a t'il une solution?

Ubi-Cosmos
08/03/2014, 15h07
Bonjour,

Puis-je avoir un dxdiag ?

clemassacre
08/03/2014, 17h51
------------------
System Information
------------------
Time of this report: 3/8/2014, 17:47:24
Machine name: PC_DE_CLÉMENT
Operating System: Windows 8.1 64-bit (6.3, Build 9600) (9600.winblue_gdr.131030-1505)
Language: French (Regional Setting: French)
System Manufacturer: MSI
System Model: MS-7758
BIOS: V2.11
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-3470 CPU @ 3.20GHz (4 CPUs), ~3.2GHz
Memory: 8192MB RAM
Available OS Memory: 8142MB RAM
Page File: 2769MB used, 6653MB available
Windows Dir: C:\Windows
DirectX Version: DirectX 11
DX Setup Parameters: Not found
User DPI Setting: Using System DPI
System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
DWM DPI Scaling: Disabled
DxDiag Version: 6.03.9600.16384 64bit Unicode

------------
DxDiag Notes
------------
Display Tab 1: No problems found.
Sound Tab 1: No problems found.
Input Tab: No problems found.

--------------------
DirectX Debug Levels
--------------------
Direct3D: 0/4 (retail)
DirectDraw: 0/4 (retail)
DirectInput: 0/5 (retail)
DirectMusic: 0/5 (retail)
DirectPlay: 0/9 (retail)
DirectSound: 0/5 (retail)
DirectShow: 0/6 (retail)

---------------
Display Devices
---------------
Card name: NVIDIA GeForce GTX 660
Manufacturer: NVIDIA
Chip type: GeForce GTX 660
DAC type: Integrated RAMDAC
Device Type: Full Device
Device Key: Enum\PCI\VEN_10DE&DEV_11C0&SUBSYS_28771462&REV_A1
Display Memory: 4037 MB
Dedicated Memory: 1989 MB
Shared Memory: 2048 MB
Current Mode: 1280 x 1024 (32 bit) (60Hz)
Monitor Name: Generic PnP Monitor
Monitor Model: Acer AL1714
Monitor Id: ACRAD18
Native Mode: 1280 x 1024(p) (60.020Hz)
Output Type: HD15
Driver Name: nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,n vwgf2um,nvwgf2um
Driver File Version: 9.18.0013.3489 (English)
Driver Version: 9.18.13.3489
DDI Version: 11
Feature Levels: 11.0,10.1,10.0,9.3,9.2,9.1
Driver Model: WDDM 1.3
Graphics Preemption: DMA
Compute Preemption: DMA
Miracast: Not Supported
Hybrid Graphics GPU: Not Supported
Power P-states: Not Supported
Driver Attributes: Final Retail
Driver Date/Size: 2/8/2014 19:34:51, 17715784 bytes
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Vendor ID: 0x10DE
Device ID: 0x11C0
SubSys ID: 0x28771462
Revision ID: 0x00A1
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Rank Of Driver: 00DA2001
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D3D9 Overlay: Supported
DXVA-HD: Supported
DDraw Status: Enabled
D3D Status: Enabled
AGP Status: Enabled

-------------
Sound Devices
-------------
Description: Haut-parleurs (2- Périphérique High Definition Audio)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0892&SUBSYS_1462F758&REV_1003
Manufacturer ID: 1
Product ID: 65535
Type: WDM
Driver Name: HdAudio.sys
Driver Version: 6.03.9600.16384 (French)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: n/a
Date and Size: 8/22/2013 12:38:21, 395776 bytes
Other Files:
Driver Provider: Microsoft
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0x0
Min/Max Sample Rate: 0, 0
Static/Strm HW Mix Bufs: 0, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

---------------------
Sound Capture Devices
---------------------
Description: Microphone (2- Périphérique High Definition Audio)
Default Sound Capture: Yes
Default Voice Capture: Yes
Driver Name: HdAudio.sys
Driver Version: 6.03.9600.16384 (French)
Driver Attributes: Final Retail
Date and Size: 8/22/2013 12:38:21, 395776 bytes
Cap Flags: 0x0
Format Flags: 0x0

---------------------
Video Capture Devices
Number of Devices: 0
---------------------

clemassacre
08/03/2014, 17h53
-------------------
DirectInput Devices
-------------------
Device Name: Souris
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/a

Device Name: Clavier
Attached: 1
Controller ID: n/a
Vendor/Product ID: n/a
FF Driver: n/a

Device Name: USB Keyboard
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x046D, 0xC31C
FF Driver: n/a

Device Name: USB Keyboard
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x046D, 0xC31C
FF Driver: n/a

Device Name: USB Keyboard
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x046D, 0xC31C
FF Driver: n/a

Device Name: Programmable Hotkeys
Attached: 1
Controller ID: 0x0
Vendor/Product ID: 0x06A3, 0x5081
FF Driver: n/a

Poll w/ Interrupt: No

-----------
USB Devices
-----------
+ Concentrateur USB racine
| Vendor/Product ID: 0x8086, 0x1E26
| Matching Device ID: USB\ROOT_HUB20
| Service: usbhub
| Driver: usbhub.sys, 8/22/2013 13:43:34, 422240 bytes
| Driver: usbd.sys, 8/22/2013 13:43:33, 28000 bytes
|
+-+ Generic USB Hub
| | Vendor/Product ID: 0x8087, 0x0024
| | Location: Port_#0001.Hub_#0002
| | Matching Device ID: USB\Class_09
| | Service: usbhub
| | Driver: usbhub.sys, 8/22/2013 13:43:34, 422240 bytes
| | Driver: usbd.sys, 8/22/2013 13:43:33, 28000 bytes

----------------
Gameport Devices
----------------

------------
PS/2 Devices
------------
+ Périphérique clavier PIH
| Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD
| Service: kbdhid
| Driver: kbdhid.sys, 8/22/2013 12:39:13, 32256 bytes
| Driver: kbdclass.sys, 8/22/2013 13:43:45, 58208 bytes
|
+ Périphérique clavier PIH
| Vendor/Product ID: 0x046D, 0xC31C
| Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_KEYBOARD
| Service: kbdhid
| Driver: kbdhid.sys, 8/22/2013 12:39:13, 32256 bytes
| Driver: kbdclass.sys, 8/22/2013 13:43:45, 58208 bytes
|
+ Souris HID
| Matching Device ID: HID_DEVICE_SYSTEM_MOUSE
| Service: mouhid
| Driver: mouhid.sys, 8/22/2013 12:39:13, 30208 bytes
| Driver: mouclass.sys, 8/22/2013 13:43:45, 51040 bytes
|
+ Cyborg R.A.T.7 Mouse (HID)
| Vendor/Product ID: 0x06A3, 0x0CD7
| Matching Device ID: hid\vid_06a3&pid_0cd7
| Lower Filters: SaiK0CD7
| Service: mouhid
| Driver: SaiK0CD7.sys, 9/20/2012 14:45:28, 180544 bytes
| Driver: mouhid.sys, 8/22/2013 12:39:13, 30208 bytes
| Driver: mouclass.sys, 8/22/2013 13:43:45, 51040 bytes
| Driver: WdfCoInstaller01009.dll, 9/20/2012 14:45:26, 1721576 bytes

------------------------
Disk & DVD/CD-ROM Drives
------------------------
Drive: C:
Free Space: 85.5 GB
Total Space: 113.9 GB
File System: NTFS
Model: KINGSTON SV300S37A120G

Drive: F:
Free Space: 864.7 GB
Total Space: 952.2 GB
File System: NTFS
Model: Microsoft Storage Space Device

Drive: G:
Free Space: 585.2 GB
Total Space: 953.9 GB
File System: NTFS
Model: Toshiba External USB 3.0 USB Device

Drive: D:
Model: TSSTcorp CDDVDW SH-S223Q
Driver: c:\windows\system32\drivers\cdrom.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 09:46:35, 164352 bytes

clemassacre
08/03/2014, 17h54
--------------
System Devices
--------------
Name: Contrôleur LPC pour circuit microprogrammé Intel(R) Z77 Express*- 1E44
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1E44&SUBSYS_77581462&REV_04\3&11583659&0&F8
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\msisadrv.sys, 6.03.9600.16384 (English), 8/22/2013 13:43:49, 17248 bytes

Name: Contrôleur d’hôte SMBus pour famille de circuits microprogrammés Intel(R) 7/C216*- 1E22
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1E22&SUBSYS_77581462&REV_04\3&11583659&0&FB
Driver: n/a

Name: Pont Intel(R) 82801 PCI - 244E
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_244E&SUBSYS_77581462&REV_C4\3&11583659&0&E3
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\pci.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:32, 285536 bytes

Name: Port racine*1 PCI Express pour famille de circuits microprogrammés Intel(R) 7/C216*-*1E10
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1E10&SUBSYS_77581462&REV_C4\3&11583659&0&E0
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\pci.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:32, 285536 bytes

Name: NVIDIA GeForce GTX 660
Device ID: PCI\VEN_10DE&DEV_11C0&SUBSYS_28771462&REV_A1\4&2CDFDEC1&0&0008
Driver: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Drs\dbInstaller.exe, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 441120 bytes
Driver: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\Drs\nvdrsdb.bin, 2/8/2014 19:34:51, 1171192 bytes
Driver: C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nv_ dispi.inf_amd64_7ad89f5b0d2b8c94\NvCplSetupInt.exe , 1.00.0001.0000 (French), 2/8/2014 19:34:51, 74318784 bytes
Driver: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\coprocmanager\Nvd3d9wrap.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 141336 bytes
Driver: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\coprocmanager\detoured.dll, 2/8/2014 19:34:51, 13088 bytes
Driver: C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\coprocmanager\nvdxgiwrap.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 105792 bytes
Driver: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\coprocmanager\Nvd3d9wrapx.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 163472 bytes
Driver: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\coprocmanager\detoured.dll, 2/8/2014 19:34:51, 13088 bytes
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Driver: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\license.txt, 10/27/2013 09:12:26, 21898 bytes
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Driver: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVSMI\nvidia-smi.1.pdf, 2/8/2014 19:34:51, 50243 bytes
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Driver: C:\Program Files\NVIDIA Corporation\OpenCL\OpenCL64.dll, 1.00.0000.0000 (English), 2/8/2014 19:34:51, 61216 bytes
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Driver: C:\Windows\system32\NvIFROpenGL.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 378656 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvEncodeAPI64.dll, 6.14.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 483104 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvapi64.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 3090184 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvcompiler.dll, 8.17.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 25256224 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvcuda.dll, 8.17.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 11636176 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvcuvenc.dll, 8.17.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 2782496 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvcuvid.dll, 8.17.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 3142432 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvd3dumx.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 17715784 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvinfo.pb, 2/8/2014 19:34:51, 24544 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvinitx.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 174296 bytes
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Driver: C:\Windows\system32\nvopencl.dll, 8.17.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 11589272 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvumdshimx.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 947296 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvwgf2umx.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 18257576 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\NvFBC.dll, 6.14.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 844576 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\NvIFR.dll, 6.14.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 863520 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\NvIFROpenGL.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 333600 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvEncodeAPI.dll, 6.14.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 408352 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvapi.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 2713728 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvcompiler.dll, 8.17.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 17560352 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvcuda.dll, 8.17.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 9728064 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvcuvenc.dll, 8.17.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 2410784 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvcuvid.dll, 8.17.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 2956576 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvd3dum.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 14669032 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvinit.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 148528 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvoglshim32.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 305600 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvoglv32.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 23683360 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvopencl.dll, 8.17.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 9690424 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvumdshim.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 832424 bytes
Driver: C:\Windows\SysWow64\nvwgf2um.dll, 9.18.0013.3489 (English), 2/8/2014 19:34:51, 15740232 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvdispco6433489.dll, 2.00.0038.0004 (English), 2/8/2014 19:34:51, 1885472 bytes
Driver: C:\Windows\system32\nvdispgenco6433489.dll, 2.00.0018.0002 (English), 2/8/2014 19:34:51, 1515296 bytes

Name: Intel(R) Management Engine Interface
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1E3A&SUBSYS_77581462&REV_04\3&11583659&0&B0
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\HECIx64.sys, 8.01.0000.1263 (English), 7/17/2012 18:12:08, 62784 bytes

Name: Contrôleur hôte Intel(R) USB*3.0 eXtensible*-*0100 (Microsoft)
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1E31&SUBSYS_77581462&REV_04\3&11583659&0&A0
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\UCX01000.SYS, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:33, 189792 bytes
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\USBXHCI.SYS, 6.03.9600.16459 (French), 11/9/2013 12:55:11, 325464 bytes

Name: Pont PCI vers PCI standard PCI
Device ID: PCI\VEN_1B21&DEV_1080&SUBSYS_77581462&REV_03\4&36BF56EB&0&00E3
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\pci.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:32, 285536 bytes

Name: Contrôleur DRAM de processeur Core Xeon(R) E3-1200 v2/3e*génération*- 0150
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0150&SUBSYS_77581462&REV_09\3&11583659&0&00
Driver: n/a

Name: Contrôleur d’hôte amélioré USB pour famille de circuits microprogrammés Intel(R) 7/C216 - 1E26
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1E26&SUBSYS_77581462&REV_04\3&11583659&0&E8
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbehci.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:33, 89952 bytes
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:34, 439136 bytes
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbhub.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:34, 422240 bytes

Name: Contrôleur High Definition Audio
Device ID: PCI\VEN_10DE&DEV_0E0B&SUBSYS_28771462&REV_A1\4&2CDFDEC1&0&0108
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\hdaudbus.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 12:38:38, 78336 bytes

Name: Contrôleur d’hôte amélioré USB pour famille de circuits microprogrammés Intel(R) 7/C216 - 1E2D
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1E2D&SUBSYS_77581462&REV_04\3&11583659&0&D0
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbehci.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:33, 89952 bytes
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbport.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:34, 439136 bytes
Driver: C:\Windows\system32\drivers\usbhub.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:34, 422240 bytes

Name: Contrôleur Realtek PCIe GBE Family
Device ID: PCI\VEN_10EC&DEV_8168&SUBSYS_77581462&REV_06\4&1FEA2515&0&00E1
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\Rt630x64.sys, 8.01.0510.2013 (French), 6/18/2013 15:46:17, 591360 bytes

Name: Contrôleur High Definition Audio
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1E20&SUBSYS_F7581462&REV_04\3&11583659&0&D8
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\hdaudbus.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 12:38:38, 78336 bytes

Name: Port racine*2 PCI Express pour famille de circuits microprogrammés Intel(R) 7/C216*-*1E12
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1E12&SUBSYS_77581462&REV_C4\3&11583659&0&E1
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\pci.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:32, 285536 bytes

Name: Port racine PCI Express de processeur Core Xeon(R) E3-1200 v2/3e*génération*- 0151
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_0151&SUBSYS_77581462&REV_09\3&11583659&0&08
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\pci.sys, 6.03.9600.16384 (French), 8/22/2013 13:43:32, 285536 bytes

Name: Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family SATA AHCI Controller - 1E02
Device ID: PCI\VEN_8086&DEV_1E02&SUBSYS_77581462&REV_04\3&11583659&0&FA
Driver: C:\Windows\system32\DRIVERS\storahci.sys, 6.03.9600.16384 (English), 8/22/2013 13:43:31, 107872 bytes

Ubi-Cosmos
08/03/2014, 18h05
Très bien, merci.

Pour que ce soit clair, seul le solo ne fonctionne pas ou il en va de même pour le multijoueur ?

clemassacre
08/03/2014, 18h10
seul le solo ne marche pas

Ubi-Cosmos
08/03/2014, 18h12
Avez-vous vérifié l'intégrité des fichiers du jeu via Uplay, Mes Jeux, icône AC4 et petite flèche à côté de Jouer ?

clemassacre
08/03/2014, 18h14
Oui déjà fait, j'ai également mis a jour mes driver

Ubi-Cosmos
08/03/2014, 18h44
Essayez dans un premier temps d'aller dans Ubisoft / Ubisoft Game Launcher / savegames et de déplacer le dossier avec une longue chaîne de caractères (c'est celui des sauvegardes, ne le supprimez pas). Ceci fait, lancez Uplay, puis le jeu et une nouvelle partie.

clemassacre
08/03/2014, 19h29
Ca ne change rien, le jeux crash toujours au lancement.

Ubi-Cosmos
08/03/2014, 19h37
Quels sont les logiciels/programmes qui tournent en même temps que le jeu ?

clemassacre
08/03/2014, 19h41
skype, steam, et des processus en arriere-plan de adobe, IE, et nvidia

Ubi-Cosmos
08/03/2014, 19h56
Vous pourriez faire des screenshots du gestionnaire des tâches affichant tous les processus de tous les utilisateurs ?

clemassacre
08/03/2014, 20h12
http://image.noelshack.com/fichiers/2014/10/1394305869-sans-titre2.jpg
http://image.noelshack.com/fichiers/2014/10/1394305871-sans-titre3.jpg

Ubi-Cosmos
08/03/2014, 21h08
Très bien, je ne vois rien d'anormal. Vous avez tenté de lancer le jeu directement via GeForce Experience ?

clemassacre
08/03/2014, 21h16
Toujours pas :(

Ubi-Cosmos
08/03/2014, 21h58
Alors j'ai bien peur que le dernier recours soit d'installer uplay et le jeu sur le disque dur de l'OS...

clemassacre
08/03/2014, 23h12
Bon merci quand même d'avoir pris du temps pour moi :)

Ubi-Cosmos
08/03/2014, 23h22
Désolé, si vous avez l'occasion d'essayer, n'hésitez pas à m'indiquer le résultat. Sinon, il faudra voir avec le support technique.

sweepc
07/11/2014, 23h58
Bonjour,

Je me permets un petit post car je rencontre des problèmes pour lancer le jeu AC4BF sur mon PC.

Mon chemin de croix démarre avec ce jeu que j’installe sur mon PC… Mais qui n’a pas une config suffisante pour le faire tourner… Mais bon je le savais d’avance et j’avais prévu l’achat d’un nouveau PC.

Je mets le jeu de côté et quelques temps après je reçois mon nouveau PC portable. Asus avec proc I5 à 2,8Go / Nvidia GTX850M 2Go et 4Go de RAM. De quoi en principe faire tourner le jeu normalement dans le mesure ou je ne suis pas super exigeant et que je n’ai pas de problème à baisser le niveau de qualité.

Me revoilà donc à installer le jeu sur mon nouveau PC (au passage, j’avais déjà eu quelques problèmes à installer le jeu sur mon PC précédent).

Installation via CD et premier plantage, il détecte un patch mais impossible de le télécharger… Je désinstalle, je réinstalle… Idem…

Je redésinstalle encore une fois et je décide de lancer le téléchargement direct via uplay… Et là problème la connexion tourne entre 1 ko/s et 3 ko/s… Je bataille, rebataille, et je ne sais comment le téléchargement arrive à se faire tant bien que mal avec des hauts et des bas…

Je me dis que je vais enfin pouvoir jouer… Et là crash direct au démarrage ! Message : « AC4BFSP.exe a cessé de fonctionner ».

Nouvelle tentative après redémarrage de tout… Idem… Windows 8 (64 bits) est à jour mes drivers CG sont à jour, tout est à jour… Je me dis que c’est Optimus qui foire. Je lance donc en forçant sur la CG Nvidia… Idem… Je me dis qu’il y a un conflit entre le jeu et Uplay donc je passe tous les .exe sur le processeur graphique haute perf via le panneau de config NVidia… Idem…

Je désactive antivirus, pare feu, Idem….

Je contacte le super Ubi qui me demande de faire les choses suivantes :
Il pourrait s'agir d'un problème de connexion ou de synchronisation d'Uplay.

Ce souci est généralement lié à un problème de gestion de proxy.
Désactiver la gestion automatique des proxy pourrait résoudre le problème.

Afin de faire ceci, merci d'aller dans les paramètres Uplay via la roue dentée en haut à droite,
et sous l'onglet "connexion/réseau", décocher "permettre Uplay à utiliser un proxy".
Puis sauvegarder et relancer Uplay.



Si le problème persiste, pourriez-vous vérifier ceci s'il vous plaît?

- Assurez-vous que vous êtes administrateur sur votre session, et que Uplay PC est bien lancé en mode administrateur.

- Désactiver temporairement tous les logiciels de protection que vous possédez (antivirus, pare-feu...)

- Ouvrez les paramètres de Uplay PC (roue dentée en haut à droite) puis décochez :

"Activer l'interface superposée pour les jeux compatibles"
"Activer les notifications sociales dans le jeu"
"Activer les annonces auto. sur le mur social"

- Supprimez tous les fichiers temporaires

Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer de votre bureau et sélectionnez Exécuter (ou, si vous utilisez Windows Vista / Windows 7 appuyez sur la touche Windows et la lettre R en même temps)
Tapez %TEMP% et appuyez sur Entrée.
Allez dans Edition et Sélectionner tout.
Allez dans Fichier et Supprimer.

- Videz votre cache DNS
Appuyez sur la touche "Windows" et R en même temps
Dans la fenêtre, tapez: cmd
Dans l'utilitaire, tapez: ipconfig / flushdns
Appuyez sur Entrer
Redémarrez votre routeur


- Naviguer jusqu’au fichier Hosts et supprimez le. Voici le chemin pour accéder au fichier sur votre ordinateur C:\WINDOWS\system32\drivers\etc

- Si vous êtes en Wifi, essayez de brancher votre PC par câble ethernet.

- Assurez-vous d’être sur une connexion privée et non publique.

- Veuillez appuyer sur les touches Windows et 'r' simultanément.
Entrez 'ncpa.cpl' dans la fenêtre, ceci va ouvrir une fenêtre vous affichant toutes vos connexions.
Faites un clique droit sur la connexion internet et cliquez sur 'Propriétés', allez dans l'onglet 'Partage' puis décochez toutes les cases.

- Fermez les programmes suivants si vous les avez :

BitDefender
BitGuard
Gigabyte OC Guru
Hamachi
Tout programme de téléchargement de torrent (BitTorrent, uTorrent, Vuze)


Vous devez configurer votre réseau afin de permettre au jeu d’accéder aux ports suivant :

TCP: 80
TCP: 443
TCP: 13000
TCP: 13005
TCP: 13200

Pour l’activation du jeu :
UDP/TCP 25150-25199

Pour le jeu en ligne :
UDP 27000 à 27030 Inclus
TCP 27014 à 27050 Inclus
UDP 4379 à 4380
UDP 3478

J’ai tout fait sauf le dernier que je ne maitrise pas. Et sans succès…

Je viens aussi de faire la vérification des fichiers. Elle a mis en avant des fichiers corrompus. J’ai lancé la réparation. Et maintenant au lancement le jeu s’ouvre puis se ferme aussitôt et je suis renvoyé sur le bureau windows. L’icône de AC4BF est dans la barre d’outil mais dès que je clique dessus le jeu s’ouvre et se ferme immédiatement…

Pour un peu plus de clarté je mets le résultat de mon dxdiag dans un deuxième post.

En espérant un petit coup de pouce pour faire démarrer ce jeu ;-)

sweepc
08/11/2014, 00h06
Mon dx diag :

http://textup.fr/109968aI

Ubi-Cosmos
08/11/2014, 01h20
Bonsoir,

Si vous relancez à nouveau une vérification des fichiers, tout est validé ou une corruption persiste ? Uplay et le jeu sont bien installés sur le même disque ? Si oui,le C: ? Je vais parler à titre purement personnel, mais après avoir enlevé la possibilité du souci de l'Optimus (ce qui est très courant), la meilleure probabilité, c'est un problème de ressources.

sweepc
08/11/2014, 08h03
Bonjour et merci de ta réponse ;-)

Pas de corruption si je relance la vérification des fichiers et jeu + uplay sur le même disque à savoir le C.

Pour la problématique des ressources ce que j'ai du mal à comprendre c'est que j'arrive à faire tourner le jeu sur le PC de ma compagne qui a 4 ans config W7 / I5 2go et GT550M !

Certes le jeu tourne à 13fps mais il tourne !

Je suis en train de m'installer Far Cry 3 (qui tourne aussi sur le PC de ma compagne) pour voir si c'est un problème avec Uplay...

Mais cela risque d'être long car j'ai de nouveau des problèmes, le téléchargement se fait à 3Ko/s !

J'ai installé Tomb Raider. Aucun problème avec Steam et Max Payne 3, pas de problème non plus...

Merci pour votre aide ;-)

Ubi-Cosmos
08/11/2014, 13h33
Bonjour,

Pour le téléchargement, baissez la limite de l'utilisation de la bande passante dans les paramètres de Uplay, onglet Réseau. Ca devrait être mieux. Pour le PC, vérifiez que votre Windows Update est parfaitement à jour, vérifiez également que vous avez bien :

Microsoft Visual C++ 2005: http://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.exe (http://download.microsoft.com/download/c/b/2/cb26d72e-5839-4aae-97b3-0686f6264915/vcredist_x86.exe)
Microsoft Visual C++ 2008: http://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.exe (http://download.microsoft.com/download/1/1/1/1116b75a-9ec3-481a-a3c8-1777b5381140/vcredist_x86.exe)
Microsoft Visual C++ 2010: http://download.microsoft.com/downlo...redist_x86.exe (http://download.microsoft.com/download/5/B/C/5BC5DBB3-652D-4DCE-B14A-475AB85EEF6E/vcredist_x86.exe)
Microsoft Visual C++ 2012: http://www.microsoft.com/fr-fr/downl....aspx?id=30679 (http://www.microsoft.com/fr-fr/download/confirmation.aspx?id=30679)

Microsoft .NET 4.5 Framework : http://download.microsoft.com/downlo...Full_setup.exe (http://download.microsoft.com/download/B/A/4/BA4A7E71-2906-4B2D-A0E1-80CF16844F5F/dotNetFx45_Full_setup.exe)

sweepc
08/11/2014, 18h13
Merci pour ton aide Ubi-Cosmos le téléchargement est reparti sur de bonne base ;-).

Et la bonne nouvelle c'est que je le jeu fonctionne ! Un conseil glané par hasard sur le net pour un cas similaire au mien et une astuce à laquelle je ne croyais pas du tout vu le nombre de choses que j'ai essayé !

J'ai lancé Uplay et en parallèle j'ai lancé GeForce Experience. Au lieu de cliquer sur jouer via Uplay, j'ai cliqué sur démarrer le jeu via GeForce Experience. Et du coup aucun plantage !

Je pense que via Uplay il lance le jeu avec des paramètres que mon PC ne peut pas prendre en charge par manque de ressources et que au contraire via GeForce Experience il le lance avec des paramètres optimisés.

Du coup plus de problème ! Et le jeu tourne plutôt bien avec la plupart des paramètres en très haut et dans la résolution native de l'écran !

Je vais enfin pouvoir en profiter !

Merci et @ bientôt ;-)

Ubi-Cosmos
08/11/2014, 19h57
De rien pour l'aide. Ravi de savoir que votre jeu fonctionne désormais. Je vous remercie également d'avoir partagé l'astuce, cela pourra toujours servir à d'autres.

Manu67500
04/02/2015, 22h08
Bonjour,
j'ai eu le problème d'écran noir au démarrage de Black Flag en multijoueur avec une fenêtre Windows me disant "AC4BFMP.exe" a cessé de fonctionner". Alors que le mode solo fonctionne parfaitement bien.
Il suffit d'ouvrir le fichier "Assassin4" dans le dossier "bibliothèques\Documents\Assassin's Creed IV Black Flag".
Une fois le fichier ouvert, vous copiez intégralement le contenu.
Ensuite vous ouvrez le fichier "AssassinBlackFlagMP" (qui se trouve dans le même dossier) et vous écrasez son contenu par celui que vous venez de copier.
Pour moi ça a fonctionné.

source : http://jblab.info/ac4bfmp-exe-a-cesse-de-fonctionner/

A noter que contrairement à la source, même en remplaçant uniquement les valeurs des paramètres DisplayWidth et DisplayHeight cela ne fonctionnetoujours pas, j'ai du copier l'intégralité du fichier pour que ça soit bon.