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Afficher la version complète : problèmes avec des achats de packs sur le shop !!!



Vahoola
18/12/2013, 23h06
Bonjour à vous,

Je viens vers vous pour vous exposer un problème dont tout le monde semble se moquer au service client depuis le 10/12/2013 ou j'ai fait un ticket.

Le 10/12 j'ai acheté tous les packs solo du jeu. J'ai bien reçu dans la foulée tous les emails m'indiquant mes paiements.
Mais voilà, je ne sais pas ce qui doit se passer ensuite ...
Je ne trouve rien en jeu de validé automatiquement, je ne reçois rien d'Ubi par mails contenant des consignes ou des codes à rentrer ...

Bref, je suis un peu perdu et personne ne me renseigne chez Ubi, à part me renvoyer vers une FAQ sans résultats pour mon cas.

Quelqu'un du forum a-t-il des problèmes identiques ? Et si oui, sont-ils résolus ?

Si vous avez la solution, je suis preneur ^^

Merci par avance aux bonnes volontés.
Bon jeu à vous.