PDA

Afficher la version complète : Offre NVIDIA GTX Watch_Dogs



Nohiro_kun
03/05/2014, 07h39
Bonjour,

J'ai une question relative à l'offre promotionnelle de NVIDIA, je viens de commander une carte et j'aurai donc un "code" pour télécharger watch_dogs...
Ma question concerne cette clé, est-elle compatible avec Steam? Si oui aucun problème, si non y aura-t-il moyen de contacter le service après vente pour échanger ce code contre un code pour la plateforme Steam ?

Merci d'avance.

Ubi-Cosmos
03/05/2014, 13h21
Bonjour,

Je vous invite à voir les termes de l'offre avec Nvidia.

Nohiro_kun
03/05/2014, 13h34
Bonjour, je viens de consulter le site de Nvidia et c'est une clé Uplay store apparemment...
Donc je réitère ma demande par rapport au fait d’éventuellement pouvoir échanger cette clé contre une clé fonctionnant sur steam serait-ce possible ?

Merci d'avance.

Ubi-Cosmos
03/05/2014, 13h47
Cela je ne peux vous dire, pour l'échange, la question est à poser à notre service client (lien dans ma signature).

Nohiro_kun
03/05/2014, 16h11
Je vais faire ça merci quand même :)

Nohiro_kun
06/05/2014, 14h25
Rebonjour,

J'ai contacté le service clientèle comme dit... et on m'a répondu froidement avec une partie de ma question sans y répondre au final... j'ai renvoyé une réponse mais j'aimerai savoir si oui ou non il y a possibilité d'échange... parce que si on me répond que "oui c'est une clé uplayshop" et que ma seconde question n'a pas de réponse je pense que jamais plus je n'achèterai un produit ubisoft (et vous savez ce que cela signifie sur pc).

Je suis assez déçu et stupéfait de l'incompétence du service client alors qu'ici j'ai eu une réponse clair et précise.

Ubi-Cosmos
06/05/2014, 14h57
Bonjour,

Je me suis renseigné de mon côté et la clé qui sera fournie devrait bien être une clé Uplay. Le service client ne sera pas en mesure de vous l'échanger contre une clé Steam. Dans tous les cas, que vous utilisiez Steam ou non, il faudra passer par Uplay. Par contre, Steam offre la possibilité de lier les jeux non-Steam. Pour cela, il faut aller dans la bibliothèque, cliquer sur Ajouter un jeu (en bas) puis un jeu Non-Steam. Il suffit alors de sélectionner le jeu en question (via l'exécutable au besoin) et de l'ajouter. Cela ne garantit pas en revanche la compatibilité avec toutes les fonctionnalités Steam, mais il apparaîtra dès lors dans votre bibliothèque.

Nohiro_kun
06/05/2014, 15h50
Oui je connais cette fonctionnalité sur steam enfin ce maquillage plutot.

Avec steam ce qui est bien c'est de ne pas à voir le jeu installé si on y joue pas (oui c'est la même chose avec Uplay ou Origin je sais...) Mais je parle avec expérience, j'avais acheté I am alive sur Uplay lors d'une promo et il n'a jamais fonctionner du coup je l'ai pris en promo sur steam et là miracle ça a fonctionner, pareil pour lancer le dernier prince of persia 2 réinstallation 8 lunch en gros 3-4 heures pour lancer le jeu et ça coupe l'envie sec. Je suis sur PC je devrait avoirle choix de ma plateforme de téléchargement avec cette solution ça ne m'arrange pas... (il y a pire il y a Origin)

Après je sais que ce n'est pas votre faute mais plutôt celle des dirigeantset actionnaires d'ubisoft. (coucou Yves au passage)... au final on m'offre deux copies de watchdogs avec obligation de passer par un logiciel tiers dont je me passerai bien étant donné que j'ai dejà tout mes jeux sur une autre... Je pense que je n'y jouerai pas du coup, Si il y a moyen de dire a votre supérieur d'une mauvaise pub est une chose qu'il devrait éviter faite le il a perdu un client qui risque de ne pas recommandé les jeux ou produit ubisoft :/

Ubi-Cosmos
06/05/2014, 16h02
Je respecte votre point de vue et transmettrai le message. Cela dit, si un problème venait à se faire connaître avec le code/jeu, n'hésitez pas à repasser par le forum, j'essaierai de vous aider du mieux possible pour le résoudre, bien que ce ne soit pas dans mes attributions.

Nohiro_kun
06/05/2014, 16h05
Merci pour l'aide, l'ambiance est clairement mieux sur le forum que chez le service clientèle qui répond vraiment a coté de la plaque et froidement en plus :/ je n'hésiterai pas si un problème se pose.

Bonne journée/soirée.

Ubi-Cosmos
06/05/2014, 16h11
C'est noté :)

Bonne fin de journée à vous également.

ES-Ulukai
06/05/2014, 18h10
Généralement, quand un jeu est offert avec une carte graphique, soit tu as un boitier du jeu inclut ds la boite soit un papier avec une clef et des instruction pour télécharger le jeu.

Mais voit directement avec ton revendeur informatique qui lui sait ce qu'il en est.

Hyvales
08/05/2014, 09h59
Bonjour,

Je me permets d'envoyer ce message sur ce topic pour eviter d'en cr'éer un second inutile.

J'ai profiter egalement de l'offre watch dog en achetant une carte GTX770, mon revendeur ma bien envoyer un code a entrer dans le formulaire nvidia et ensuite nvidia ma a sont tour envoyer un code de reduction a entrer dans mon panier de commande ubisoft, ubisoft ma envoyer un mail me confirmant ma commande du jeu a 0€ et en bas du message m'indique que pour télécharger mon nouveau jeu, je doit me rendre dans Uplay sur PC et qu'il sera visible dans la section " Jeux", hors je ne voit rien dans la section "Jeux" le jeux n'étant pas encore disponible je c'est bien que je ne peut le télécharger mais j'aimerais savoir si le jeu sera visible dans Uplay au moment de sa sortie ou si Ubisoft va envoyer une clé Uplay ?

Merci d'avance.

Ubi-Cosmos
08/05/2014, 14h20
Bonjour,

Le jeu apparaîtra en effet lors de la sortie.

Hyvales
09/05/2014, 07h39
D'accord et bien merci ;)

Fulleux
19/05/2014, 17h24
Bonjour,

Le jeu apparaîtra en effet lors de la sortie.

Sera t'il disponible en pré-téléchargement ou seulement le jour de la sortie ?

Oui moi aussi j'ai craqué pour l'offre Nvidia en prenant une GTX770 =)

Ubi-Cosmos
19/05/2014, 18h45
Bonjour,

Je vais demander confirmation.

kevinh44fr
21/05/2014, 10h11
Avez-vous des nouvelles sur le pré-téléchargement ?
J'ai moi aussi profiter de l'offre de Nvidia avec une GTX 770 donc j'attends de pouvoir télécharger le jeu avec Uplay.

Il serait quand même dommage de ne pas pouvoir pré-télécharger le jeu et devoir attendre l'heure exacte de sortie pour commencer le téléchargement retardant notre possibilité de jouer de plusieurs heures voir plusieurs jours alors que ceux sur Steam et CD pourront en profiter dès la sortie.
Mais je n'ose pas imaginer que les gens utilisant la plate-forme officel d'Ubisoft se retrouvent désavantagé par rapport aux autres...

Une option qui n'existe surement pas mais qui serait bien c'est qu'Uplay nous fournisse une clé à utiliser avec Steam pour télécharger et installer le jeu avec cette plate-forme.
Comme beaucoup de monde, la plupart des mes jeux sont dessus et Steam est vraiment au-dessus de Uplay sur certains points : pré-téléchargement, sauvegarde et transfert de jeu d'un PC à un autre, communauté...
Je sais qu'il faut quand même Uplay pour jouer mais ce n'est pas gênant pour moi, j'ai l'habitude avec Far Cry 3 de le lancer avec Steam et avoir Uplay en fond.

Ubi-Cosmos
21/05/2014, 14h35
Bonjour,

Je vous communiquerai la réponse dès que possible.

JBM89
24/05/2014, 17h18
Bonjour,

J'ai aussi profité de l'offre Nvidia, est-ce que le jeu sera en préchargement? :) :) :)
Histoire d'être un poil lourdingue.
M'enfin, ça doit pas être si compliqué à avoir comme réponse, si?

On-Veut-Le-Pré-Chargement !!! On-Veut-Le-Pré-Chargement !!! On-Veut-Le-Pré-Chargement !!! (sur un air de Manif CGT)

Tous les pirates sont déjà entrain de jouer :( Si on pouvait au moins précharger pour avoir ce sentiment agréable de pouvoir jouer au moment de la sortie officielle.... Au moins ça !
Déjà qu'on nous inflige le passage par uPlay, faites en sorte qu'on apprécie un MINIMUM cette maudite plateforme.

Au passage, n'hésitez pas à remonter le mécontentement d'un autre joueur PC par rapport à cette politique "anti-steam", tout le monde se fout d'avoir des trophées uplay, tout le monde se fout des récompenses uplay. Arrêtez donc de donner ce sentiment contraignant à vos clients !

Je râle, je sais bien que ce n'est pas la faute de notre cher Ubi-Cosmos, simplement, tu est l'un des rares intermédiaires entre les joueurs et les dirigeants Ubi !

Merci :)

Fulleux
24/05/2014, 18h20
Surtout que faut les télécharger les 40Go le jour de la sortie si il n'y a pas de pré-dl ...

Des potes ont déjà leurs version du jeu sur X one ...

Ubi-Cosmos
24/05/2014, 18h47
Bonjour,

Je ne suis pas au bureau actuellement, il m'est donc plus difficile d'avoir une réponse :). Pour le reste, je le notifierai.

Elidjah
26/05/2014, 09h04
Des nouvelles, jeune homme ?

Ubi-Cosmos
26/05/2014, 13h40
Bonjour,

Apparemment, il faudra attendre le jour de la sortie.

JBM89
26/05/2014, 14h33
Absolument honteux... Comment un studio comme Ubi peut ne pas prévoir ça...

Nohiro_kun
27/05/2014, 16h29
Rebonjour,

Je me permet de revenir ici pour refaire une demande d'échange de code de Uplay pour Steam (et qu'on ne me sorte pas la solution d'afficher le jeu dans ma bibliothèque steam) Je parle bien de pouvoir INSTALLER le jeu VIA la plateforme STEAM (je le souligne pour être sur de me faire comprendre) ça fait dejà 2 fois que je télécharge le jeu via la plateforme Uplay et DEUX FOIS que j'obtiens ça à la fin du téléchargement et je dois dire que j'en ai PLUS QUE MA CLAQUE d'avoir à faire à service clientèle qui m'envoie chier ou qui me prend pour un DEBILE (je le souligne aussi pour être sur de me faire comprendre) ça en deviens risible et j'aimerai bien PROFITER DE MON JEU ACQUIS DE FACON LEGALE parce qu'en plus de devoir attendre(contrairement a des probable milliers de pirate qui ont dejà fini le jeu via des solutions torrent ou autre) Je me fait troller par un logiciel conçu avec les pieds qui ne permet pas de préchargé un jeu d'avoir une installation saine et qui fonctionne et qui ne propose pas (comme DESURA par exemple) des clé steam des jeux achetés.

Voilà donc j'aimerai bien que mon problème soit régler c'est à dire non pas une solution technique via uplay mais un ECHANGE DE MA CLE UPLAY CONTRE UNE CLE STEAM qui me permettrait d'enfin téléchargé correctement et de jouer au jeu. ma clé play est une version collector mais peut importe tant que j'ai une clé d'échange pour une version simple sur steam ça me vas amplement)*

Merci bonne journée

https://fbcdn-sphotos-h-a.akamaihd.net/hphotos-ak-prn2/t1.0-9/10322736_10202210188672772_1799825979735370455_n.j pg

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 16h33
Bonjour,

Il faut lancer Uplay en mode administrateur pour que le téléchargement se finalise.

Nohiro_kun
27/05/2014, 16h38
Non j'aimerai une solution plus viable par viable j'entend que je ne veux avoir à faire à uplay, et donc pouvoir INSTALLER le jeu VIA la plateforme STEAM . Je sais je me répète je deviens peut-être vieux mais là je suis plus qu'énerver (parce que c'est toujours le consommateur qu'on fait chier avec des trucs qui marche pas ou à moitié).

PS: Uplay refuse même de me connecter a mon compte maintenant et crash.

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 16h40
Avez-vous au moins essayé la manipulation (elle a fait ses preuves) ? Pour le reste, je ne peux rien faire, il faut voir avec le service client.

Nohiro_kun
27/05/2014, 16h44
Oui j'ai essayé, ça fait un peu une demi heure que je tente de me reconnecter etc...entre crash et uplay qui me dit que je n'ai pas de connexion internet (étrange vu que j'arrive a poster des messages ici ainsi que de me balader sur le net) ça commence à légèrement titiller ma patience et non je ne veux pas avoir à faire un service clientèle (auquel j'ai déjà eu à faire) qui soit m'envoie chier soit me prend pour un débile comme je l'ai dit. J'aimerai avoir à faire à une personne compréhensive et compétente.

ES-Ulukai
27/05/2014, 16h45
Sur le forum on ne peut rien faire au niveau du jeu !

Si tu veux échanger ta clef pour une clef steam ton seul recours est de contacter le service client car le forum communautaire n'est pas fait pour ça.

On est la pour faire respecter le règlement du forum et aider ds la limite de nos capacités les forummeurs et les redirigés vers qui de droits.

Nous ne sommes pas le service après vente.

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 16h48
Oui j'ai essayé, ça fait un peu une demi heure que je tente de me reconnecter etc...entre crash et uplay qui me dit que je n'ai pas de connexion internet (étrange vu que j'arrive a poster des messages ici ainsi que de me balader sur le net) ça commence à légèrement titiller ma patience et non je ne veux pas avoir à faire un service clientèle (auquel j'ai déjà eu à faire) qui soit m'envoie chier soit me prend pour un débile comme je l'ai dit. J'aimerai avoir à faire à une personne compréhensive et compétente.

A l'heure actuelle, il y a quelques soucis avec les serveurs sur lesquels les techniciens travaillent, il va donc falloir patienter un peu. Dans tous les cas, laissez bien Uplay en mode administrateur. Pour le reste, comme Ulukai l'a signalé, nous ne faisons pas de support technique, nous aidons simplement à titre personnel. Du coup, pour toute plainte ou tout support, seul le support technique est qualifié.

Nohiro_kun
27/05/2014, 17h01
Impossible de soumettre une question le formulaire à l'air de refuser l'envoie... (du moins je ne trouve pas la question posé dans mon historique d'envoie). Le plus simple reste que je lance un torrent pour faire le solo et ne plus jamais pensé à ce jeu. (de toute façon ça aura rien d’illégal comme je possède la facture) si jamais je reçois une réponse du service clientèle (qui me prendra probablement pour un débile) je viendrai la poster ici.

Merci quand même.