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Afficher la version complète : Problème clé Watch dogs



guest-rE5Q9gIQ
27/05/2014, 10h56
bonjours a tous voila aujourd'hui je reçoit ma clé pour watch_dogs je vais sur uplay pour la valider (copier/coller) et la sa me met que ma clé a déjà été utiliser par un autre compte WTF

comment activer ma clé reçut

ce n'est pas un clé pirate sinon je ne poserais même pas un post c'est un clé obtenus avec la promo une Nvdia = WD offert

quand je me co sur leur site dans historique de mes achats c'est bien la même clé que celle reçut ce matin donc je comprend

Zaius1993
27/05/2014, 11h14
J'ai le même soucis que toi, je pense que c'est parce que la clé à déjà été activer pour ton produit lorsque tu la télécharger et installer, mais ça reste à confirmer car malgré que j'ai le même soucis que toi, j'ai pu y jouer quelques secondes. Cependant depuis j'ai un autre soucis, il crash lorsque je veux continuer ou commence une nouvelle partie.

guest-rE5Q9gIQ
27/05/2014, 11h33
salut perso je n'est rien télécharger (a part Uplay que je n'avais pas encore sur mon PC)
en fais j'ai eu Watch dogs gratuitement grâce a la promotion Nvdia qui te l'offre pour tout achat d'une carte graphique

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 11h35
Bonjour,

@guest => Il faut contacter le support technique (lien dans ma signature), c'est le seul service habilité pour cela.

@Zaius1993 => Avez-vous transmis le souci sur un autre sujet ? Sinon, pouvez-vous poster sur un nouveau sujet et me mettre un dxdiag ?

Keento02
27/05/2014, 15h23
Bonjour j'ai un soucis je n'est pas recu de clée watch dogs et je ne peut pas lancé le jeux sa me marque ' que je pourrais y joué lors de sa sortie officiel

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 15h35
Bonjour,

Avez-vous bien regardé dans le dossier spam de votre mail au cas où ? Sur la page récapitulative de votre commande ?

Keento02
27/05/2014, 17h03
Oui et j'ai rien du tout ..

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 17h06
D'accord, alors il faut voir cela avec le service client (lien dans ma signature).

Keento02
27/05/2014, 17h12
Il me demande un numéro de commande mais je ne sais c'est quoi j'ai pre comandé sur steam et sa ma rien donné

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 17h15
Normalement, le jeu aurait dû être ajouté à votre bibliothèque Steam. Ce n'est pas le cas ?

Keento02
27/05/2014, 17h16
Si je les pre télécharger mais sa me dit que je dois attendre que le jeux soie officiel , je n'est recu aucune information aucune clée

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 17h20
Etrange, il faudrait contacter le support de Steam.

Keento02
27/05/2014, 17h25
Donc c'est un problème , ce n'est pas un soucis que que la clée n'as pas était envoyé ou quoi ?

Keento02
27/05/2014, 17h55
J'ai réussi a trouvé la clef mais je peut toujours pas lancé le jeux avec steam ou avec Uplay sa me dit ( Vous pourez y joue a sa sortie officielle )

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 18h11
C'est un problème. Il faut voir cela avec le support Steam puisque c'est le système de déblocage qui doit causer le souci.