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Afficher la version complète : Uplay - Echec de la connexion



Ozibaldone
27/05/2014, 15h45
Bonjour à tous,

[Coup de gueule ON]

Quelle fut ma surprise en constatant que le service bancale "anti-piratage", aussi appelé "Uplay" (que j'ai renommé pour l'occasion "U can't play"), de nos chères Breton indépendants refusa de ce connecter et m’empêchant dons de profiter de mon jeu fraîchement acquis. Je suis obligé de cracker le jeu pour passer outre Uplay afin de pouvoir jouer à mon jeu, un comble pour une plateforme anti-piratage... "Hacking is our weapon" ;)

Je ne profite donc évidement pas pleinement de mon jeu puisque je n'eu peu pas accéder au multi et je ne ressent pas la satisfaction d’être un citoyen honnête en procédant de la sorte.
[Coup de gueule OFF]

Donc j'ai déjà essayé pas mal de manipulations:
Uplay en mode Admin
Steam en mode Admin
Désactiver le firewall Windows
Supprimer le fichier Host du System32

Oui, je possède une connexion privé, modérateur:o

Ubisoft, que dois je faire pour que mon jeu fonction enfin correctement ?

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 15h46
Bonjour,

Avez-vous désactivé l'utilisation automatique du proxy dans les paramètres Uplay ? Avez-vous un VPN ou logiciel type Hamachi ?

Ozibaldone
27/05/2014, 15h50
Oui j'ai essayé çà aussi et non pas de VPN ni de Hamachi.

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 15h52
Quelle est la version de Uplay donnée (roue crantée, notes de publication) ?

Ozibaldone
27/05/2014, 15h59
Je n'ai pas de version de version d'affiché

Ozibaldone
27/05/2014, 16h10
Apres avoir spamé le bouton connexion de Uplay j'ai réussi à me connecter.
Merci Ubi-Cosmos d'avoir pris le temps de me répondre.

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 16h13
D'accord, je viens d'essayer à titre personnel également et le souci s'est produit. En désactivant l'utilisation du Proxy et en faisant réessayer, la connexion s'est faite.

Edit : Je n'avais pas vu votre réponse au moment de poster. Ravi de savoir que c'est passé.

christophe_rb
27/05/2014, 16h53
Message pour ceux qui ont le meme souci, n'hésitez pas à insister . Au bout de plusieurs minutes j'ai enfin pu voir la demande d'activation du produit. Je suppose à une surcharge des serveurs ubisoft, non ?

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 16h57
Effectivement, les techniciens travaillent dessus.

ES-Ulukai
27/05/2014, 17h14
Le serveur est un peu saturé je pense car j'ai aussi du mal à me connecter et une fois connecté les onglets et infos sont un peu lent à se charger.

luniun80
27/05/2014, 17h53
Effectivement, les techniciens travaillent dessus.

18h53. Toujours impossible de me connecter...

CargoErable4
27/05/2014, 18h00
pareil pour moi impossible de me connecter a uplay et le site web me mais une page blanche

ES-Ulukai
27/05/2014, 18h03
Dsl pour ça mais de notre coté on ne sait rien faire. Comme dit Cosmo les techniciens travaillent dessus. Armez vous de patience les amis.

luniun80
27/05/2014, 18h12
Y a une évolution , Maintenant j'ai. Uplay a détecter une erreur irréparable est dois fermer....... :mad:

CargoErable4
27/05/2014, 18h14
c mieux que rien moi il me dit identifiant inconnu a mon avis c parceque il arrive pas a jouindre leur serveur

charlesfire22
27/05/2014, 18h16
c mieux que rien moi il me dit identifiant inconnu a mon avis c parceque il arrive pas a jouindre leur serveur
h

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 18h17
Y a une évolution , Maintenant j'ai. Uplay a détecter une erreur irréparable est dois fermer....... :mad:

Votre Uplay est lancé en mode administrateur ?

luniun80
27/05/2014, 18h20
oui, en faite quand je laisse l'autorisation pour le proxi sa me dit verifier votre connection internet (surchage serveur je suposse) Mais quand je la retire. Uplay a detecter une erreur...

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 18h24
Il y a actuellement quelques difficultés avec les serveurs, mieux vaut attendre le retour à la normale.

duffdan
27/05/2014, 18h28
Pareil ne marche pas c'est pas sérieux...

Laanza
27/05/2014, 18h35
Bonjour, le problème persiste toujours ?

Car impossible de ce connecter : " il me semble y avoir un problème avec votre connexion internet " Hors je n'ai pas de probleme ...

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 18h38
Bonjour,

Le problème persiste toujours.

djgrobo
27/05/2014, 18h39
Je pensais que le problème venais de mon compte.... Pratique lorsque l'on vient d'acheter watch dog...

Numinex06
27/05/2014, 18h39
J'ai le même soucis depuis quelques minutes. Si un admin pourrait nous tenir au courant. Merci.

Riccardoricc
27/05/2014, 18h42
Bientôt 20h00... Toujours rien...

superman_012
27/05/2014, 18h46
Et bien plantage des serveurs Ubisoft aurait due prévoir leur coup pour ma part ce matin ça fonctionner nikel mais la ça a du mal !!!!

setzene
27/05/2014, 18h48
Pendant ce temps la, ceux qui ne l'on pas payé joue à l’abri de Uplay...
Il recherche les mises à jours, telecharge quelque octet, abandonne en me demandant de me logger, cherche encore, me dit que j'ai pas de connexion, recommence puis crach et redémarre...

shagadela
27/05/2014, 18h49
Bonsoir !

Meme probleme et en plus mon jeu n'apparait pas dans la liste des jeux alors que j'ai entrée la clef cd hier aprem. quelqu'un d'autre a le meme soucis? (dans les paremtre uplay il apparait bien mais pas dans la liste des jeux de longlet jeu pour pouvoir le telecharger;

djgrobo
27/05/2014, 18h50
Pour ma part je ne peux même pas me logger à uplay, Il crash...

rem.hdk
27/05/2014, 18h57
Comme quoi ubisoft restera toujours ubisoft... putin mais t'achète un jeu a 60 € et tu peux même pas y jouer le soir de sa sortie, c'est quand même ouf non ?!
je commence a regretter, j'aurais du le dl, au moins je pourrais y jouer....
:mad::mad::mad::mad::mad::mad::mad:
Je vous souhaite bon courage a vous les admins, vous allez avoir du boulot ce soir

tessier00016539
27/05/2014, 18h59
Bonjour, je tiens également à faire part de mon mécontentement. J'ai un peu le sentiment d'être pris pour un con : vous ne pouvez mettre en doute notre patiente au vu de la date de sortie. Après cette longue période d'attente, je me retrouve dans l'incapacité de téléchargé le jeux (presque 50€ tout de même) et bien entendu de jouer... Vous faites de votre mieux mais certaines personnes ont investi pour jouer aujourd'hui (carte mère, processeur, carte graph et bien sûr jeux) et pas plus tard ! Merci de votre compéhension

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 18h59
Bonjour,

Je suis désolé, il faut continuer à faire preuve de patience.

setzene
27/05/2014, 19h06
Bof je pense qu'ils s'en foutent un peu, deux trois cents personnes vont râler, mais au fond demain la surcharge sera passé. Je pense que la stratégie c'est de pas déployer des serveurs qui peuvent supporter plus d'un million de personne alors que ça n'arrive qu'une fois tout les 3 ans...

Laanza
27/05/2014, 19h07
Bonjour, le probleme persiste toujours pour ma part ... Vous remettez en doute ma connexion, alors que je l'utilise sur d'autre jeux & le forum actuellement...

hapale
27/05/2014, 19h09
vous inquiétez pas les gens :) cela arrive quasi a chaque sortie de grand jeu et cela ce comprend :) se fut le cas avec sims city avec EA alors pourquoi pas watch dog avec ubi :) profiter de la vie il y a derrick sur rtl9 en attendant :)

Ubi-Cosmos
27/05/2014, 19h14
Bonjour,

Le souci est connu, nos techniciens travaillent dessus. Je suis désolé, pour l'heure il faut patienter.

@Laanza => Je ne remets pas en doute votre connexion à l'heure actuelle.

herwolf83
27/05/2014, 19h14
Meme probleme, Uplay marchais tres bien ce matin. Je viens d'acheter Watch dogs en telechargement. et la... Crach Uplay. " erreur irrecuperable Uplay doit fermer" Impossible de me connecter. Resultat, j'ai desinstaller Uplay, le jeux aussi est partis. 14Go Reinstaller Uplay et la, Impossible de me connecter pour le retelecharger. Bref degouter.

djamso
27/05/2014, 19h17
U_u j’achète un jeux 50€ est je peut même pas i jouer quoi ?
Ubisoft voila pourquoi on pirate vos jeux

HashtagNewbie
27/05/2014, 19h17
Ca fait plaisir de voir qu'on est pas seul, j'ai failli m'arracher les cheveux avec ce foutu message d'erreur d'erreur irréparable, j'ai du faire 15 000 manips en vain avant de tomber sur ce post x) ..
Bon et bien, Watch Dogs ce sera sans doute pas pour ce soir !

setzene
27/05/2014, 19h24
@Ubi-Cosmos : y aurait-il une possibilité de savoir combien de temps? Car la patience, c'est plus facile quand on à un ordre de grandeur. :)
sinon un message pour dire que le problème est réglé quand il le sera

luniun80
27/05/2014, 19h26
enfin connecter.
Est activation du jeux reussi.

Par contre je dois telecharger le jeux alords que je l'ai installer par les cd.....

Fantasy51
27/05/2014, 19h31
Pour ma part j'arrive à me connecter et à lancer le jeu. Le premier chargement ce fait bien au départ puis bloque à 85/90% ...... Une idée sur le souci? Une solution?

Serviet
27/05/2014, 19h36
le coup des serveurs downs est compréhensible, mais pour ma part les dvd sont foireux , je ne peux même pas l'installer en attendant le retour des serveurs, carrefour me l'a déjà échangé mais là ça fait beaucoup, dvd 1 et 3 illisibles sur deux copies différentes, je fais quoi, j'm'assois sur mes 50e ?
si un admin pouvait m'indiquer où on peut faire une récla pour cet incident ? merci d'avance

vince_d59
27/05/2014, 19h41
le coup des serveurs downs est compréhensible, mais pour ma part les dvd sont foireux , je ne peux même pas l'installer en attendant le retour des serveurs, carrefour me l'a déjà échangé mais là ça fait beaucoup, dvd 1 et 3 illisibles sur deux copies différentes, je fais quoi, j'm'assois sur mes 50e ?
si un admin pouvait m'indiquer où on peut faire une récla pour cet incident ? merci d'avance
Tu as pas essayé dans un autre pc ou un autre lecteur ? 1 boitier avec des DVD défectueux encore ça peut arriver mais 2...

Pour ma part j'arrive tant bien que mal a me connecté au Uplay, l'install' avec les DVD's est en cours

Fantasy51
27/05/2014, 19h44
Aucun problème avec les DVD pour ma part, mais si tu as les DVD tu as la cle valide la cle et télécharge le jeux via Uplay tu aura pas besoin des DVD =)

luniun80
27/05/2014, 19h45
Perso, j'ai eu des souci avec les cd aussi. J'ai du utiliser un autre lecteur avans que sa marche...

La je me retappe l'installation.


Aucun problème avec les DVD pour ma part, mais si tu as les DVD tu as la cle valide la cle et télécharge le jeux via Uplay tu aura pas besoin des DVD =)

Tu imagine le temp pour dll 14Gb?

Serviet
27/05/2014, 19h46
le dvd 2 passe à tout les coups.
une série foireuse pour les 1 et 3 ds le magasin..

puis sinon oui le download, jaimerai bien quoi
mais bon, ça va jusqu'à la presse des cd les erreurs d'ubi...

ltixier
27/05/2014, 19h58
priorité au ricains vu que le lancement européen est foiré il faut garder la face sur un continent n'ai je pas raison ? :)

HashtagNewbie
27/05/2014, 20h01
Après 5h d'attente, j'ai enfin pu me connecter sur Uplay, j'ignore si c'est le cas pour beaucoup de monde ..
Problème réglé ? Quoi qu'il en soit, Ubi avec son investissement de 140M€ aurait pu faire l'effort d'en dépenser quelques milliers pour assurer un jour comme aujourd'hui ..

ltixier
27/05/2014, 20h06
et puis chez amazon ils louent des serveurs pas cher;vous connaissez le cloud? :)

Dreamrar
27/05/2014, 20h38
Merci à Ubibug, depuis 16h de l'aprés midi je spam mon bouton "Réessayer" pour me log, j'ai donc fait un allé retour pour acheter ce jeux et le ramener chez moi, qui disons le l'essence n'est pas gratuite non plus, plus le prix du jeux, plus le prix de mon temps perdu à l'occasion parce que bennnn je peux pas me log.

J'aurais bien envie de dire des injures, d'être vraiment vulgaire... Mais à quoi bon ? Cela n'y changerais rien, je tiens juste à dire merci pour les euuuu 60€ je crois du jeux en magasin ou 54€ quelque chose plus le prix de mon essence usé pour le voyages et de mon temps perdu, j'estime ce coup à 65€ grossomodo ha quoi que mon temps perdu vaux un peux plus aller 70€ !

Merci Ubibug ! Moi qui me faisais une joie de jouer à un éventuelle jeux "bien", ben du coup je vous met au même rang que NCS***..BOUZE, bonne continuation.
Pour ma part j'abandonne j'en ai ras le cul de try bash mon bouton Réessayer j'ai du réinstaller le jeux aussi parce que Uplay à planter avec que des erreurs fatal à force de cliqué sur Réessayer.

Un bon logiciel de merde parce que si ta pas internet sous la patte ben t'installe ton jeux et tu peux pas y jouer :-). Du coup ben ta genre 60€ dans l'os quoi ! Faudrais penser à faire un jeux PLUS ACCESSIBLE s'il vous plait ! La vous êtes tomber à un niveau VRAIMENT bien bas ! MAIS VRAIMENT...

Aprés à vous de prendre bien ou mal ce pavé.

Kingsalt20
27/05/2014, 21h04
Il y a malheureusement une certaine saturation du service uplay. Veuillez nous excuser.

rayounez
27/05/2014, 21h18
Oui mais tous de même .. Un jeux attendu par des milliers de francais,, Une publicité de monstre sur de grand média... Vous êtes Ubisoft et non pas une petite boite de production. Vous auriez du vous doutez car la, les joueurs non connecté ou "même aucune possibilité de pouvoir y jouer par prétexte qu'il faut être en ligne pour activer le jeu" ,, ont en devient frustré. Je viens de dépenser 59euro pour me faire chiée ..Et demain, j'y jouerais avec un gout d'amertume. Il est actuellement 22h19 et aucune évolution ... Aucune possibilité de découvrir le jeu et sont histoire... C'est désolant.

vartouille
27/05/2014, 21h21
Le problème reste toujours le même.... une connexion OBLIGATOIRE au net.... régression de la technologie quand tu nous tiens!!!

Touarez
27/05/2014, 21h48
ha jme rappelle il y a de cela quelque temps ou le jeu n'était pas soumis à son activation via le net, tu achetais un jeu, tu l installais, et tu jouais. Époque géniale ou même ceux qui n avaient pas internet (je n ai pas internet depuis si longtemps que ça) pouvaient profiter pleinement de leur achat :)
A quand le retour de ceci ? Jamais je suppose :|

Ubi-Cosmos
28/05/2014, 00h48
Bonsoir,

- Si vous avez encore des soucis au niveau de l'authentification sur Uplay, n'hésitez pas à le réinstaller en utilisant ce lien : http://static2.cdn.ubi.com/download.uplay.com/

- Pour ceux qui ont des soucis avec les DVD, il faut contacter le support (lien dans ma signature).

Normalement, vous devriez pouvoir accéder au serveur désormais, je viens d'essayer à l'instant.