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Afficher la version complète : Problème activation Season Pass Watch_Dogs



DAYLURIS
30/05/2014, 22h50
Bonjour, je viens d'acheter le Season Pass et j'ai tout de suite copié la clé, mais quand je l'ai collé ça m'a dis qu'elle était déjà utilisé par un autre compte, ça me saoul un peu d'avoir perdu 20€ dans un produit que je ne peut pas utiliser, j'aimerais bien que le problème sois réglé ou être remboursé. Merci.

P.S.:Ben je me suis fais bannir 60 minutes de Uplay parce que j'ai voulu réessayer... Je peux même plus jouer à Watch_Dogs...

ES-Ulukai
30/05/2014, 22h54
Contactez le support technique.

DAYLURIS
30/05/2014, 23h35
Cool, je dois attendre jusqu'à Lundi-Vendredi. Y a que des problèmes depuis la sortie du jeu.

Kyuuki
30/05/2014, 23h41
La clef a été acheté où ?
Certains site internet de vente peuvent avoir une problème et vendre deux fois la même clef. C'est totalement indépendant d'Ubisoft.

Rambo.Jr.
08/06/2014, 16h53
Moi je viens d'acheter le season pass Watch Dogs sur PC et j'ai la facture mais pas le code !!!!!!!

Je ne peux pas l'activer... Aidez-moi svp !!

Merci par avance :)

(en plus alors que j'ai la facture je n'ai rien qui figure dans mon historique de commande ... :eek: )

Ubi-Cosmos
08/06/2014, 16h57
Bonjour,

Auprès de quoi l'avez-vous acheté ? Si c'est auprès de l'Ubishop, vérifiez dans l'historique de commande.

Rambo.Jr.
08/06/2014, 16h58
Je l'ai acheté sur uplay

Rambo.Jr.
08/06/2014, 16h59
mais rien ne figure dans mon historique de commande

Ubi-Cosmos
08/06/2014, 17h02
Vous venez de l'acheter à l'instant ? Si oui, attendez quelques minutes et vérifiez vos mails, il peut parfois y avoir un petit délai.

ES-Ulukai
08/06/2014, 17h05
Vérifie aussi ton "courrier indésirable" on ne sait jamais !

Rambo.Jr.
08/06/2014, 17h07
Je l'ai acheté il y a plus d'une heure et toujours pas de mail ... :'(

Rambo.Jr.
08/06/2014, 17h09
J'ai regardé partout, dans spam, boite de réception, personnel, mais rien.

Ubi-Cosmos
08/06/2014, 17h29
Est-ce que vous pouvez regarder sur Uplay, via la roue crantée, Informations du compte, si vous n'avez pas la clé du Season Pass ajoutée à votre compte ?

Rambo.Jr.
08/06/2014, 17h33
Je viens de regarder et le season pass n'y figure pas.

Ubi-Cosmos
08/06/2014, 17h47
D'accord, à ce moment-là, je vous invite à contacter le service client Ubishop (troisième lien dans ma signature) qui fera le nécessaire.

Rambo.Jr.
08/06/2014, 17h51
d'accord. Merci !

Mampao
11/06/2014, 08h37
Vérifies aussi en cliquant sur ton jeu sur Uplay et ensuite Contenus téléchargeables il me semble parce que si t'as acheté le season pass sur Uplay normalement il s'ajoute automatique à ton jeu et il n'y a pas besoin de rentrer une clé.