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Afficher la version complète : Problème : Activation DLC ACIII



Mampao
26/07/2014, 00h37
Bonjour,

J'ai récemment acheté les DLC d'Assassin's Creed 3, je les ai activé sur Uplay, téléchargés puis installés mais lorsque je vais sur le jeu, je dois apparemment les réactiver, j'entre donc la clé du premier épisode de La Tyrannie du Roi Washington (la même clé avec laquelle j'ai activé le DLC sur Uplay) mais ça ne fonctionne pas.

Pourriez-vous m'aider svp ?

Merci.

Ubi-Cosmos
26/07/2014, 00h48
Bonsoir,

Sauf erreur de ma part, il fallait les activer via la section Extra dans le jeu. L'idéal va être de contacter le support technique (lien dans ma signature) qui pourra vérifier cela et faire le nécessaire au besoin.

Mampao
26/07/2014, 00h55
Merci oui je les ai contacté, je posterai quand j'aurais résolu le problème.
D'ailleurs je ne pensais pas que tu allais répondre à cette heure-ci Ubi-Cosmos. :)

Ubi-Cosmos
26/07/2014, 01h00
Très bien, je garde donc un œil sur le sujet.

Mampao
29/07/2014, 19h12
Bon ils ne sont pas capable de résoudre mon problème, ils me proposent de réinstaller Uplay pour perdre mes jeux non merci. A croire que c'est leur solution miracle à tous les problèmes alors qu'elle n'a jamais fonctionné pour moi.

Enfin bref, apparemment sur ce forum ubi : http://forums.ubi.com/showthread.php/772676-Missing-DLC-s-Forums, ils disent qu'il faut activer les DLC dans le jeu et non sur Uplay comme tu disais Cosmos et dans ce cas là il me faudrait de nouvelles clés alors car ça ne fonctionne pas et je pense que c'est parce que je les ai déjà activé sur Uplay.

Ubi-Cosmos
29/07/2014, 20h06
Malheureusement, cela est possible, d'autant que c'est ce que j'avais en mémoire. Essayez de contacter le support par téléphone (01 57 32 44 55 du lundi au vendredi hors jours fériés - coût d'un appel local) pour leur expliquer la situation à l'oral et essayer de voir la solution qu'il propose à part la réinstallation de Uplay.

Mampao
29/07/2014, 21h14
Merci pour le numéro, je vais tenter de retélécharger le jeu avant d'appeler.

Mampao
06/08/2014, 07h44
Problème résolu, la seule solution était de me redonner des clés du jeu et du season pass.

Ubi-Cosmos
06/08/2014, 09h51
Bonjour,

Ravi de savoir que le problème est réglé :)