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Afficher la version complète : Remboursement Watch Dog



mousen054
27/07/2014, 12h16
Bonjour, étant donné que le jeu ne marche pas sur mon PC. Je voudrai remboursé le jeu, mais je ne sais pas comment le faire? Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît, merci?

Ubi-Cosmos
27/07/2014, 15h40
Bonjour,

Il faut contacter le service client (lien dans ma signature).

Par curiosité, quelle est votre configuration ? Avez-vous déjà appliqué les conseils donnés sur les sujets épinglés sur le forum ?

InfinitY2142
06/08/2014, 18h17
@Ubi-Cosmos: je pose ma question ici pour éviter de refaire un topic, si remboursement il y a, ça se passe comment si l'achat a était fait chez un revendeur (GMG) ? ça sert à rien de demander au Service client Ubi du coup ?
Déjà que je doute que Ubi le fasse, si je demande au revendeur alors que l'achat date de 2mois+ et qu'il est surement moins au courant des soucis qui persiste ...
Merci d'avance :)

PS: C'est qu'un questionnement mais je me dis que plus j'attends les patchs, plus ça sera compliqué si dans 6mois il a toujours des problème d'opti.

Ubi-Cosmos
06/08/2014, 18h20
Je ne sais pas du tout, désolé.

Polarys78
06/08/2014, 21h15
Ubi-Cosmos, est-il possible de supprimer le mail juste au dessus parce que soit je n'ai rien compris soit ça n'a rien à faire sur ce forum !

Ubi-Cosmos
06/08/2014, 23h30
Bonsoir,

Le message a été supprimé et l'utilisateur banni à vie.

InfinitY2142
06/08/2014, 23h48
Je ne sais pas du tout, désolé.

Ok, merci quand même. :)

Ptit_Thib
07/08/2014, 19h40
Concernant un remboursement, seul le revendeur peut faire cela. Nous (Ubisoft) ne pouvons pas rembourser un jeu qui n'a pas été acheté chez nous.