PDA

Afficher la version complète : creation d'un compte avec un email invalide



foxmask1
20/08/2014, 16h15
bonjour,
j'ai créé un compte avec une email invalide et avant de m'en apercevoir j'ai lié un jeu en fournissant une cle.
du coup j'ai créé un second compte avec l'email valide cette fois mais je ne peux pas récuperer ma clé puisque liée à l'autre compte.
Je ne eux pas non plus changer d'email sur le 1ier compte parce que le système uplay envoi un mail de confirmation ... à l'email invalide..
En résumé : si je veux jouer à un des chapitres d'assassin creed, il faut que je switch de compte à chaque fois ce qui est super chiant au final.

merci de votre aide.

Ubi-Cosmos
20/08/2014, 16h40
Bonjour,

Il faut contacter le support technique par téléphone au 01 57 32 44 55 (du lundi au vendredi hors jours fériés - coût d'un appel local) et leur expliquer le problème. Ils feront le nécessaire.

foxmask1
20/08/2014, 17h00
Merci pour l'aide , c'est résolu -
support très réactif et efficace . Merci beaucoup.

Ubi-Cosmos
20/08/2014, 17h18
Ravi de le savoir, je ferme donc le sujet.