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Afficher la version complète : Bug au lancement du jeu



blood.LF
15/11/2014, 17h57
Bonjour, J'ai un problème au lancement de assassin's creed unity j'ai une image où on peut voir un logo avec écris "assassins creed unity" et où on voit quatres assassins et ça reste comme ça.
Merci de m'aider.

Ubi-Cosmos
15/11/2014, 17h58
Bonjour,

Puis-je avoir un dxdiag (Appuyer simultanément sur les touches Windows + r. Une fenêtre Exécuter s’ouvre. Taper dxdiag et valider. Une autre fenêtre s’ouvre. Cliquer sur le bouton « Enregistrer toutes les informations… » au bas de la fenêtre. Cela génère un fichier .txt qui est à héberger sur un site comme pastebin ou partage-facile. Donner le lien sur le forum.) ?

blood.LF
15/11/2014, 18h05
file:///C:/Users/Lucas/Desktop/DxDiag.txt

Voilà

blood.LF
15/11/2014, 18h07
http://www.partage-facile.com/VP7I1JDW77/dxdiag.txt.html
ou alors ce lui si ça ne marche pas

Ubi-Cosmos
15/11/2014, 18h15
Merci, mettez le driver de votre carte graphique à jour via : http://support.amd.com/fr-fr ça devrait corriger le problème.

blood.LF
15/11/2014, 18h26
Jai mis à jour le driver et ça ne marche toujours pas.

Voici l'image qui apparrer quand je lance le jeu: http://www.partage-facile.com/1FXMG54FPH/image.png.html

Ubi-Cosmos
15/11/2014, 18h38
Vous pouvez essayer de le lancer avec Uplay en mode hors ligne ?

blood.LF
15/11/2014, 18h40
oui ça me met la même chose

blood.LF
15/11/2014, 18h42
Je l'ai acheté depuis steam est-ce-que ça change quelque chose?

Ubi-Cosmos
15/11/2014, 18h55
Vérifiez l'intégrité du cache Steam du jeu via votre bibliothèque Steam et clic droit sur le nom du jeu. Aviez-vous pu y jouer auparavant ?

blood.LF
15/11/2014, 19h01
J'ai vérifier il est écris: Tout les fichiers ont été validé.
J'ai installé le jeu aujourd'hui j'ai ce problème depuis que je l'ai démarré pour la première fois.

Ubi-Cosmos
15/11/2014, 19h19
Est-ce que vous avez un dossier 720 dans Ubisoft / Ubisoft Game Launcher / savegames ? Au risque de me répéter, Steam est bien lancé en mode administrateur ? Votre Windows Update est bien à jour, notamment pour Visual C++ et Microsoft Framework.NET ?

blood.LF
15/11/2014, 19h23
Je n'ai pas de dossier savegames dans le dossier ubisoft Game Launcher.

Ubi-Cosmos
15/11/2014, 19h35
D'accord, vous pourriez essayer de réinstaller le jeu ? Sinon, il va falloir vous tourner vers le support technique (lien dans ma signature).

blood.LF
15/11/2014, 19h52
je comptais réinstaller le jeu cette nuit et si ça ne marche pas je dois contacter le support technique?

Ubi-Cosmos
16/11/2014, 03h01
Tout à fait.