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Afficher la version complète : [PC] Impossible de se connecter code erreur #3_5eaa9404_3



Oktar83
09/12/2014, 14h29
J'ai cette erreur depuis aujourd'hui à l'écran titre du jeu.

"Appuyer sur une touche pour démarrer" et ça me met cette erreur #3_5eaa9404_3.

Mynohtna
09/12/2014, 14h50
Pareil, tu l'as toujours ?

Oktar83
09/12/2014, 14h56
Toujours...

J'ai joué une semaine sans aucun soucis et maintenant j'ai cette erreur.

FoxCaTire
09/12/2014, 15h55
Bonjour,

J'ai aussi le même soucis persistant, sauf que moi je n'ai pas pu jouer du WE à cause de ça ...

Il n'y a que hier, bizarrement ou j'ai pu jouer la soirée, avec mes potes, sinon la plupart du temps ça ne fonctionne pas, avec un message de ce style.
Ce que je comprend pas, c'est qu'en plus quand je peux jouer, très souvent je n'ai personne dans ma session, et je ne peux inviter personne dans mon crew, ce qui fait que je joue solo sur la map quoi ...

Oktar83
09/12/2014, 16h08
T'as essayé de contacter le support depuis ce weekend?

FoxCaTire
09/12/2014, 21h32
Oui, et j'ai renvoyé une question aujourd'hui même, toujours aucune réponse.
Cela n'est vraiment pas sérieux, d'autant plus que là, le soucis persiste.

Oktar83
09/12/2014, 21h46
En effet pas de réponse pour moi non plus. Pour ce soir c'est mort je pense. Croisons les doigts pour demain...

Mynohtna
10/12/2014, 09h11
UP

FoxCaTire
10/12/2014, 11h16
ça ne fonctionne pas ENCORE aujourd'hui, ça commence sérieusement à peser là.
Et vous ?

Amrazz
10/12/2014, 11h17
Pareil chez moi

John-The-Vault
10/12/2014, 11h50
Moi ça marche bizarre. Ca touche qu'une partie on dirait

FoxCaTire
10/12/2014, 12h23
Oui c'est ça, ça ne touche pas tout le monde, c'est ça qui est chelou ...

Mr.Huxley
10/12/2014, 12h26
Ce qui serait appréciable, ce serait une réponse de l'équipe support...

FoxCaTire
10/12/2014, 12h27
Lisez ce topic, il y'a plusieurs rumeurs de bannissements, de sauvegardes ect ...
Après je connais pas leurs sources, mais ça peut être crédible.

http://www.jeuxvideo.com/forums/42-31030-37773245-2-0-1-0-pc-erreur-3-5eaa9404-3.htm

Mr.Huxley
10/12/2014, 12h30
J'avais le bug des statistiques qui ne se m'étaient plus à jour donc j'étais concerné par la dernière mise à jour. Je ne pense pas m'être fais bannir pour avoir acheté et joué au jeu comme tout le monde...

Mynohtna
10/12/2014, 12h35
C'est un problème technique.

FoxCaTire
10/12/2014, 12h40
Quel que soit le problème, je ne souhaite pas passer pour un impatient, j'estime justement avoir été plutôt patient, car je ne peux pas jouer depuis ce WE, et encore, même ce WE je n'ai pas pu me connecter plus d'une heure sur le jeu, avant que je sois déco. Donc j'espère que le problème va rapidement être identifié, et résolu.
Ou du moins, que le support réponde à nos questions, depuis samedi je n'ai strictement pas eu de réponses à mes 2 questions.

Mynohtna
10/12/2014, 12h52
Pareil pour moi, on devrait avoir un dédommagement.

Slashee
10/12/2014, 13h06
Idem toujours se message d'erreur depuis des jours, toujours pas de nouvelles ? :mad:

FoxCaTire
10/12/2014, 13h50
Petite question, avez vous tout comme moi, la version gold ?

Mynohtna
10/12/2014, 14h00
J'ai une version gold.

ApacheUgh
10/12/2014, 14h01
Aussi le problème depuis 24h maintenant (impossible de jouer, erreur #3_5eaa9404_3).

J'ai juste la version limitée et non gold. Personnellement je n'avais pas spécialement de problème de sauvegarde de la progression jusque là. Je n'ai utilisé aucune triche ou autre.

Ticket envoyé hier soir au support ubisoft, aucune réponse pour le moment.

Mynohtna
10/12/2014, 14h01
Peut-être que avec le season pass on a les plantages une semaine avant tout le monde ? :D

FoxCaTire
10/12/2014, 14h08
Une exclusivité de chez Ubi' comme on les aime Mynohtna :D

ApacheUgh
10/12/2014, 14h22
Donc rien à voir avec de la triche ou une plate-forme en particulier puisque ça touche des gens sur PC et PS4 !

Rien à voir avec les versions Gold puisque par exemple je n'ai que la version limitée (pas de season pass).

EDIT : il faudrait déplacer ce sujet dans la section "Entraide technique"

John-The-Vault
10/12/2014, 16h11
[I]We're aware of certain people getting error 3_5eaa9404_3
We're pinpointing the issue and are working on a fix, in the meanwhile, please contact our support at www.support.ubi.com so we can gather all the details from you and keep you up to date regarding this issue.

Slashee
10/12/2014, 19h49
Et une journée de plus sans pouvoir y jouer....:eek:

Mynohtna
10/12/2014, 21h23
Oui c'est un peu abusé quand même, le forum est juste un défouloir, car personne ne s'en occupe.

FoxCaTire
10/12/2014, 22h29
Toujours rien ?

Mr.Huxley
11/12/2014, 12h05
Voilà ça fait 48h pour moi maintenant. Un problème critique non résolu au bout de 48h c'est un sacré coup dur... ou peut-être qu'ils n'en ont rien à faire au vu de l'absence de réponse.

edit : Un mec s'est plaint sur reddit de plus pouvoir jouer depuis trois jours et il a eu ça comme réponse d'Ubisoft :
"(...) there haven't been any issues the previous days though... OP should contact customer support" => Aucun problème ces derniers jours selon eux.

source : http://www.reddit.com/r/The_Crew/comments/2oyho4/i_cant_login_for_3rd_day_in_the_row_on_the_ps4/

Mynohtna
11/12/2014, 15h34
Ubi s'en occupe apparemment :

http://forums.ubi.com/showthread.php/973571-Error-3_5eaa9404_3?p=10433275&viewfull=1#post10433275

Amrazz
11/12/2014, 18h23
Ca fait 2 jours qu'ils s'en occupent. Seule différence aujourd'hui, ils ont mis l'indication en sticky sur les forums anglophones.

Allez croisons les doigts pour une magnifique nouvelle.

Bonjour, malheureusement vos sauvegardes sont baisées, on osait pas vous le dire, mais vous devez tout recommencer

Mr.Huxley
11/12/2014, 22h34
Je reste très heureux (si on peut dire ça comme ça) d'avoir des nouvelles. Tenez-nous au jus si ça fonctionne pour l'un d'entre vous. Courage ;).

Mynohtna
12/12/2014, 08h09
Je n'ai toujours pas de réponse à mes tickets concernant les sauvegardes corrompues “Erreur #3_5eaa9404_3”.

Si quelqu'un de Ubisoft pouvait me donner une réponse ça serait bien, merci.