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Afficher la version complète : [Mise à jour : 27 janvier] Contenu Bonus et Season Pass sur PS4



Ubi-Enicedia
03/12/2014, 13h01
Bonjour à tous,

Les problèmes d'accès au contenu du Season Pass et des bonus de pré-commande sur PS4 sont actuellement en cours de résolution.

Cette situation devrait être résolue dans les prochaines 24 heures.

EDIT : 27 janvier - Bonus de pré-commande et Season Pass sur PS4

o Tous les joueurs en possession du Season Pass sur PS4 devraient maintenant avoir accès à leurs voitures bonus et le premier pack de trois voitures.
o Les soucis de pré-commandes ont été clairement identifiés et seront résolus dans les prochaines semaines.
o Certains joueurs rencontrent des problèmes avec l'accès au pack de voitures Extrême. Ceci est actuellement en cours d'investigation.


EDIT : 5 décembre

PS4
Season Pass : Le contenu du Season Pass devrait maintenant se débloquer correctement pour nos joueurs sur le réseau Européen.
Bonus de précommande (Crew crédits et voitures) : pour les joueurs dont le contenu n'est toujours pas débloqué en jeu, cela devrait être résolu dans le courant de la semaine prochaine. Nous travaillons en étroite collaboration avec Sony afin d'essayer de résoudre ce problème au plus tôt.

PC
Tous les bonus de précommande devraient maintenant être disponibles en jeu.
Nous sommes conscients que certains joueurs rencontrent encore des problèmes à débloquer le contenu de leur Season Pass et leur pack de crédits Crew. Nos équipes travaillent à résoudre ce problème au plus vite.

EDIT : 8 décembre
Comme vous le savez, nous sommes actuellement en contact avec Sony afin de résoudre les problèmes que nos joueurs rencontrent avec le Season Pass, packs de crédits Crew et bonus de précommande.

Vous trouverez ci-dessous les dernières nouvelles à ce sujet :

Tous nos joueurs ayant acheté un Season Pass, des packs de crédits Crew ou qui ont activé un code de bonus de précommande depuis ce weekend devraient avoir reçu leur contenu.

Les joueurs qui ont essayé d'activer l'un de ces éléments avant ce weekend n'ont peut-être pas encore reçu leur contenu. Nos équipes travaillent en collaboration avec les équipes de Sony afin de résoudre ce problème au plus vite.

N'hésitez pas à contacter les équipes du support technique si vous rencontrez encore ce problème.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.