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Afficher la version complète : BUG Affichage



StellStella
10/02/2015, 16h10
Bonjour,

J'ai un problème sur mon jeu ACU... Un problème de contraste sûrement, qui fait que je ne vois pas la moitié des écrans du menu...
Tout est blanc bugué: (Désolée, les images ont été prises avec mon téléphone, la capture d'écran ne marchant pas)

Sur l'écran pour choisir la partie à charger:
http://img4.hostingpics.net/pics/397182IMG20150210155324.jpg

Sur l'écran de la boutique: (Enfin, je ne sais pas trop si c'est appelé boutique ou non)
http://img4.hostingpics.net/pics/641909IMG20150210155505.jpg

Sur un écran plus avancé de la boutique:
http://img4.hostingpics.net/pics/726011IMG20150210155518.jpg

Actuellement, je viens d'arriver à Paris, Bishop m'explique certaines choses, je peux faire de l'exploration. Mais quand je vais vouloir avancer dans l'histoire, je vais vite me retrouver bloquer. Pour avoir vu des Let's Play avant qu'on ne me l'offre, je sais que je vais vite me retrouver bloquer si je n'augmente pas mon stuff et donc mon "niveau". Car je ne peux clairement pas acheter des équipements à l’aveuglette...

Nous avons changé plusieurs paramètres, on a cherché à changer le contraste aussi, mais aucune option ne le propose. On a regardé sur plusieurs sites, forums, personnes n'a l'air d'avoir ce problème...

Comment résoudre ceci? Car avoir dépensé 60€ pour y jouer 4h maximum avant d'être bloqué par un bug... Je vous avoue que je le prends mal.

Merci, bonne journée!

Kingsalt20
15/02/2015, 13h59
Bonjour, pouvez-vous envoyer votre problème ainsi que les captures d'écran auprès du service support ? Merci
http://support.ubi.com

ivorie07
21/02/2015, 16h52
Bonjour ce sujet m'intéresse car j'ais exactement le même probleme. Existe t'il une solution à ce probleme ou pas? Car payer 60€ un jeu auquel On as pas accés au menu je me sent un peut roulé... Merci de votre futur reponce :).

Kingsalt20
22/02/2015, 12h06
Bonjour, avez-vous ouvert un ticket pour votre part ?
Avez-vous essayé de réinstaller votre jeu ?

ivorie07
22/02/2015, 12h54
Le ticket as été ouvert et j'atend une reponce. Oui j'ais dejas reinstalé le jeu mais cela n'as rien fait. Auriez vous une solution en atendant la reponce du support?

Ubi-Enicedia
23/02/2015, 18h00
Bonjour ivorie07,

Des solutions de dépannage "de base" sont disponibles ici (http://forums-fr.ubi.com/showthread.php/73715-Assassin-s-Creed-Unity-PC-Petit-manuel-technique). Cependant si le problème persiste, le support technique sera plus en mesure de vous aider (si vous n'avez toujours reçu aucune réponse, n'hésitez pas à me faire parvenir votre numéro de question via message privé).

Bonne journée.