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Afficher la version complète : Je suis furieux !!!



GGus2
20/10/2015, 15h56
Bonjour à tous
Je ne parviens pas à me connecter à Uplay depuis 3 jours : j'ai systématiquement le message 'erreur irrécupérable..." dès que je passe en mode en ligne : tous mes fichiers exe de Uplay sont en mode administrateur, ma connexion internet est bonne (la preuve). C'est particulièrement énervant.

PS : Configuration : i7-5500U, GTX 950M, W10 64 bits, tous les pilotes à jour.
Merci à ceux qui pourront m'aider et salutations à tous les autres
GG

Apoteozh
20/10/2015, 16h09
Bonjour GGus2,


Tu peux essayer d'aller dans le répertoire d'installation, de supprimer version.txt et de réinstaller Uplay par dessus (au même endroit), cette astuce te permet de réinstaller sans désinstaller ! Si ça ne fonctionne pas je t'invite à envoyer au ticket au support technique (support.ubi.com/fr-FR/AskQuestion), tiens moi au courant de ce que ça donne.

GGus2
20/10/2015, 16h26
J'ai essayé, rien à faire, toujours ce même plantage avec "erreur irrécupérable".
Je contacte l'assistance technique
Merci en attendant
GG

Groin309
20/10/2015, 16h40
Bonjour,

Le mieux à faire comme tu la dit c'est de contacter le support technique au 0157324455 ou envoyer un ticket via le site officiel. (https://support.ubi.com/fr-fr/)
Tiens nous au courant. :)

A bientôt! :)
Groin309