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Afficher la version complète : [IMPORTANT] Liste des problèmes connus pour Assassin's Creed Syndicate



HardSport-Gamer
25/10/2015, 15h39
Problèmes en jeu

http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/XB1.jpg http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Boucle de désynchronisation après l’échec de la deuxième mission de Darwin. [Signalé]


Ce problème se produit lorsque vous échouez dans cette mission pour une raison quelconque. Plus précisément, vous obtiendrez une boucle de désynchronisation si vous tuez le PNJ ou que vous le laisser partir.
Si vous laisser le PNJ partir, la première solution ne fonctionnera pas.
Nous étudions actuellement cette question.



Solution – Si vous pouvez ouvrir les options du jeu, le problème peut être résolu en sélectionnant "recommencer à partir du dernier point de sauvegarde".
[PS4] Solution – Si vous possédez une sauvegarde en ligne récente, vous pouvez essayer de la remplacer par votre sauvegarde actuelle. Allez dans Paramètres > Application Gestion des données sauvegardées > Données Sauvegardées dans le Storage en Ligne>Téléchargement sur le Système de Stockage. Cela fera reculer votre progression de quelques heures mais résoudra le problème.
[PS4] Solution 2 : Appuyez sur la touche PS lorsque vous vous trouvez dans la salle blanche (écran de chargement interactif) et restez sur le menu principal pendant environ 30 secondes, revenez au jeu, appuyez à nouveau sur la touche PS pendant l’écran de chargement noir et restez sur le menu principal pendant 30 secondes, maintenant vous devriez avoir quelques secondes supplémentaires pour faire apparaitre le menu et quitter la mission.



http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/XB1.jpg http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Impossible d’attaquer, de grimper, de conduire une calèche ou encore d’accéder au menu du jeu après un crash. [Signalé]


Nous étudions actuellement cette question.


http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/XB1.jpg http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Désynchronisation et combat infini durant la mission Un Plan Astucieux. [Solutionné]


Vous échouerez à cette mission si vous n’avez pas amélioré votre santé dans l’arbre des compétences. Dans le menu du jeu, sélectionnez compétences, puis dépensez vos points de compétences pour débloquer les différents niveaux de la compétence amélioration de santé dans l’arbre des compétences de combat.
Si vous êtes bloqués dans une partie de la mission où vous ne pouvez pas améliorer votre santé, vous devrez quitter la mission pour pouvoir le faire.


Solution – Pour quitter, vous aurez besoin de tapoter la touche option/menu juste après la cinématique avant que le combat ne commence.

HardSport-Gamer
05/11/2015, 13h30
Codes d'activation

http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Pourquoi le Season Pass continue à apparaitre comme un élément achetable sur le Playstation Store alors qu’il a déjà été activé ? [Résolu]


Ce problème a été résolu. Le Season Pass ne devrait plus apparaître comme un élément à acheter quand votre code a été correctement activé ou que vous possédez l’édition Gold.



http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/XB1.jpg http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Le code de La Conspiration de Darwin et Dickens est invalide lorsque vous tentez de l'utiliser. [Résolu]


Ce problème a été résolu. Si vous continuez à rencontrer des problèmes avec l'utilisation de vos codes, veuillez contacter notre support technique (https://support.ubi.com/fr-FR/).


http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Les missions Dreadful Crimes n'apparaissent pas dans le jeu. [Résolu]



En Amérique du Nord, Centrale et du Sud, les joueurs ont besoin d'aller sur le PS Store pour obtenir les missions Dreadful Crimes gratuitement. Ils peuvent également accéder au contenu directement à partir du menu de la console en allant dans la section "Eléments associés" d'Assassin's Creed Syndicate.



En Europe, au Moyen-Orient ainsi qu'en Asie, les Missions Dreadful Crimes sont comprises avec le jeu et devraient être téléchargées automatiquement avec votre achat.


http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/XB1.jpg http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Impossible d’obtenir l’équipement des jumeaux sur "www.assassinscreed.ubi.com/code-redeem". [Résolu]


L’adresse correcte est : https://assassinscreed-redeem.ubi.com

HardSport-Gamer
05/11/2015, 15h11
Problèmes d'installation

http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/XB1.jpg http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Si vous obtenez l'erreur: "Installation en cours, _% complété" Maintenez la touche O pour revenir à l'écran titre.". [Résolu]



Résolution: Attendez que le jeu soit complètement installé et que le patch Jour 1 ait été téléchargé.
PS4: Vous pouvez voir la progression du téléchargement en appuyant sur la touche OPTIONS de votre manette depuis l'écran principal de votre PS4 en sélectionnant l'élément information.
Xbox One: Vous pouvez vérifier la progression de vos téléchargements en vous rendant dans "mes jeux et applications", puis dans "file d'attente".



http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/XB1.jpg http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Le jeu reste bloqué à l'écran de chargement lors du premier démarrage du jeu et vous obtenez le message suivant "Vérification du contenu additionnel". [Résolu]



Résolution: Attendez que le jeu et le patch soient complètement téléchargés et installés puis redémarrer votre console, ceci devrait résoudre le problème.




Bugs divers

http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/XB1.jpg http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Mes personnages n’apparaissent pas durant la première cinématique du repaire du train. [Signalé]

Nous étudions actuellement cette question.

HardSport-Gamer
05/11/2015, 18h06
Édition Collector

http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/XB1.jpg http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Articles manquants dans l'Édition Collector. [En cours]



Si vous constatez qu'il vous manque un quelconque article dans votre Édition Collector, veuillez contacter notre support technique (https://support.ubi.com/fr-FR/).





Problèmes de livraison

http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/XB1.jpg http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Je n’ai pas reçu ma commande d’Assassin’s Creed Syndicate. [En cours]



S'il vous manque un quelconque élément de l'Édition Collector ou que vous ne l'avez toujours pas reçue, veuillez contacter notre support technique (https://support.ubi.com/fr-FR/).





Bonus de pré-commande

http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/XB1.jpg http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PS4.jpg - Mon augmentation permanente d’expérience apparaît comme une augmentation de 10 heures. [Résolu]



Lorsque les 10 heures se seront écoulées, vous bénéficierez toujours de votre augmentation d’expérience permanente.

HardSport-Gamer
18/12/2015, 18h46
Problèmes Spécifiques au PC

http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PC.jpg - Chargement infini à la fin de la séquence 07. [Résolu]


Ce problème est désormais résolu.


http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PC.jpg - ACS.exe a cessé de fonctionner. [Solution]


Solution – Veuillez vérifier l’intégrité des fichiers du jeu (https://support.ubi.com/fr-FR/FAQ/60/3888/comment-installer-desinstaller-ou-verifier-un-jeu-dans-uplay/kA030000000ek3SCAQ).
Soyez certains que les derniers pilotes AMD (http://support.amd.com/fr-fr) / NVIDIA (http://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr) sont bien installés.
Veuillez essayer de démarrer le client du jeu en tant qu’administrateur
Si aucune de ces étapes ne résout votre problème, veuillez contacter notre support technique (https://support.ubi.com/fr-fr/) en leur fournissant votre DXDiag.


http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PC.jpg - Certains bâtiments, objets, et textures disparaissent. [Solution]


Solution – Désactivez l’option d’échantillonnage multi-frame AA (MFAA) dans le panneau de contrôle NVIDIA.


http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PC.jpg - Le language Russe n’est pas disponible dans le bundle NVIDIA. [Solution]


Solution – Veuillez contacter notre support technique (https://support.ubi.com/fr-fr/) afin qu’il vous aide à résoudre votre problème.


http://static2.ubi.com/pxm/ComDevReport/KI/PC.jpg - La physique des vêtements reste bloquée à 30FPS. [En Cours]


Nous étudions actuellement différentes méthodes afin d’améliorer la simulation physique des tissus. Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus d’informations.