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Afficher la version complète : [PS4] Impossible de Lire le CD



Victor_76210
01/12/2015, 17h46
J'ai reçut le jeu ce midi, et ce soir en lançant le jeu j'ai ce message qui s'affiche : " Impossible de reconnaître le Disc, vérifier que le disque n'est pas endommagé ou sale, ou qu'il n'est pas inséré à l'envers "
Donc le incompréhension, je teste un autre jeu et le CD ce lance sans problème donc ça ne vient pas du lecteur CD.
Je vais donc essayer le Jeu sur la PS4 de mon frère et le jeu marche nickel :ouch:
Je comprend pas le problème là .. :snif2:
Quelqu'un aurais une idée ?

PS: j'ai désinstaller le jeu et la MaJ, et rien ni fais ça ne marche pas pour autant --"

Kingsalt20
01/12/2015, 18h00
Bonjour
Avez-vous essayé de nettoyer le disque ?

Victor_76210
01/12/2015, 18h25
Le disque est neuf et propre, je ne comprend pas :/

Kingsalt20
01/12/2015, 19h07
Où avez-vous acheté votre jeu ?

Victor_76210
01/12/2015, 20h04
Sur Amazon.fr je l'ai reçut samedi, mais je l'ai installer que lundi a 17h.

Kingsalt20
01/12/2015, 20h19
Peut-être il va falloir démarcher auprès d'eux pour voir si ils ne peuvent pas remplacer votre jeu.

Victor_76210
01/12/2015, 20h23
J'ai envoyer un mail au service client d'ubisoft, j'attend leur réponse si non je renverrais le jeu.
Merci de votre aide