1. #41
    Avatar de Kingsalt20 Modérateur Senior
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    Bonjour, je vous invite tous à contacter le service support ubisoft : http://support.ubi.com/fr-fr
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  2. #42
    Bonjour
    De même je n'ai pas reçu mes crédits R6 de 2400 + 270 pour 19.99 euros
    Je joue sur pc
    Je vous demande soit le remboursement soit de me valider sur crédits
    Cordialement
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  3. #43
    Avatar de Kserr Petit nouveau
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    Bonjour,

    Meme problème crédit R6 acheter, mais n’apparaît pas sur mon jeux

    PS4
    PSN ; Kser
    Monnaie €

    Packs de 2670 crédits (Objet du jeu) €19,99
    Packs de 1200 crédits (Objet du jeu) €9,99

    Merci de faire le nécessaire
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  4. #44
    Bonjour,
    la même pour moi j'ai pas reçu les crédits contre 10 euros alors que ont ma bien facture
    VenomMSF
    PC
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  5. #45
    Bonjour,
    Meme problème crédit R6 acheter, mais n’apparaît pas sur mon jeux
    PC
    Pseudo Ubisoft AzeeX_EGZ
    pseudo steam: AzeeX
    Monnaie € par paysafe card sur steam
    Packs de 1200 crédits (Objet du jeu) €9,99
    Merci de faire le nécessaire
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  6. #46
    Bonjour à tous

    J'ai acheté le 9 mars 2017 (2400 crédit) soit 19,99 euros .pour Tom Clancy's RainBow 6 Siege.
    le montant apparaît bien sur mon compte Steam mais les 2400 crédit ne sont pas sur mon jeu.
    De plus je me suis fait débiter 2 fois mon compte bancaire .
    Savez vous comment je peux me faire rembourser ?

    Mon pseudo : R6C-Faizo

    Merci pour vos réponses.
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  7. #47
    Avatar de Kingsalt20 Modérateur Senior
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    Bonjour à vous,
    Nous n'assurons aucun service technique ici. Je vous invite à contacter le service support Ubisoft : http://support.ubi.com/fr-fr
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  8. #48
    Avatar de IronWeapon226 Petit nouveau
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    Bonjour,
    je viens d'acheter le nouveau casque d'IQ mais je ne l'ai pas reçu alors que ma renommée a été prélevée. Je parle de ce casque :

    Nom d'utilisateur : IronWeapon226
    Plateforme : XBox
    Article achetée et non reçue : Le casque d'IQ
    Prix : 10 000
    Monnaie utilisée : Renommée
    Merci de m'apporter votre aide.

    EDIT : Je viens de le recevoir, problème résolu
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  9. #49
    Bien le bonjour je viens ici vous vous en doutez suite à 2 commande d'un article à 4.99€ j'en est reçu qu'une et j'aimerais l'avoir mon profil gladiateurmax le jeu rainbow six siège voilà suite à cette demande si possible avoir une réponse je sais que vous pouvez être débordée merci d'avance
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  10. #50
    Bonjour Se matin j ai payer pour avoir des credit R6 pour la sommes de 9.99€ et je n ai toujour pas mes points afficher j ai bien ete debiter
    Id : i-Psykoose
    plateforme : Ps4
    merci de me mettre mes credit ou de me rembourser .
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