1. #1
    Avatar de DMGR29 Petit nouveau
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    Compte piraté je me retrouve bloqué..

    Bonjour,

    Je m'explique, n'ayant pas ouvert Uplay pendant quelques temps j'ai remarqué, en le relançant, que mon pseudo avais été changé.. Soit, je retourne sur mon compte changer cela ainsi que mes infos et mot de passe.
    Le problème est là, le pirate en question à activé l'authentification google de sont côté, me retrouvant bloqué..

    J'en ai fait part au service technique mais il m'on renvoyé un lien qui me force a me connecter en passant par cet authentification, me retrouvant une nouvelle fois bloqué..

    J'ai eu beau appeler une dizaine de fois le SAV par téléphone, personne n'à pu décrocher après une bonne dizaine de minutes a attendre...


    De ce fait j'aimerais bien récupérer mon compte et le sécuriser convenablement !


    Un joueur très mécontent.
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  2. #2
    Avatar de Elg456 Petit nouveau
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    Je suis dans le meme cas que vous , en attente au telephonne compte hacké sa devient enervant a la longue ...
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  3. #3
    Avatar de Elg456 Petit nouveau
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    Si sa peut aider j'ai eu ubisoft en moin de dix minutes et ils ot reglé sa en moin de 5 .
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  4. #4
    Avatar de DMGR29 Petit nouveau
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    Effectivement, j'ai enfin pu récupéré mon compte ! Fiu !
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  5. #5
    Avatar de Ubi-KitKoumal Community Representative
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    Bonjour à tous les deux,

    Nous sommes ravis de savoir que votre soucis a pu être réglé !

    Bonne journée,

    KitKoumal
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