Bonjour à tous !

Notre Service Client travaille dur pour toujours être à votre disposition.
Il s'agit ici de vous aider à trouver une solution aux divers problèmes qui sont susceptibles de toucher nos jeux et nos services.

C'est pour cette raison que nous avons créé un portail qui regroupe toute la connaissance et les solutions dont nous disposons : https://support.ubi.com/fr-FR/

Ces différents articles ont pour but de vous fournir des solutions rapides et efficaces aux problèmes variés auxquels vous pouvez potentiellement faire face.
Il vous suffit pour cela de renseigner quelques mots-clés dans le champ suivant :


Voici quelques suggestions :
  • Le nom du jeu : Rainbow Six, The Division, FarCry...
  • La plateforme concernée : PS4, XboxOne,PC...
  • La nature du problème : Connexion, authentification en deux étapes, code d'erreur...

Si vous avez des questions ou que vous ne parvenez pas à trouver une information particulière, vous pouvez également contacter directement notre Service Client en cliquant sur l'image située en bas de page :


Merci à vous et à bientôt en jeu !