Sujet : pas moyen active le mois gratuit | Forums

  1. #1
    Avatar de liovirgi Petit nouveau
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    janvier 2019
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    1

    pas moyen active le mois gratuit

    bonjour je me suis pris le just dance 2019

    et je joue en ligne et tout mais pas moyen de s abonner au unlimited

    j ai bon cliquer sur le bouton s abonner et impossible a accédé

    pourtant quand je suis sur le store eshop de Nintendo dans paramétre des pass je vois que j ai le pass actuel de 31 jours





    eshop>information du compte>parametre des pass


    je constate qu il a bien un souci chez eux et non chez moi

    ubisoft veuillez me contacter sa serais vraiment sympa
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Pitchou Ubisoft Support Staff
    Inscrit
    décembre 2018
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    61
    Bonjour Liovirgi et bienvenue sur les forums Ubisoft !

    Dans un premier temps, je vous conseille de suivre cette FAQ. Si le souci est toujours présent, n'hésitez pas à créer un ticket support afin que notre équipe puisse enqueter sur votre problème.

    N'hésitez pas à nous tenir au courant de l'avancée de votre souci !
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