1. #1
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    Bug de rcompense ou simple retard ?

    Salut tout le monde, je me permet de venir ici pour vous poser une question.

    Tous d'abord, le jeudi 24 janvier a 18h, la chane Twitch ForHonorGame a lanc un live pour rvler le Vortiger. Cependant, lors de ce live nous pouvions gagner des rcompense en liant nos comptes Twitch et Uplay, a tombe bien, je l'ai fais.

    Suite a, sur Twitch j'ai un inventaire qui me dit que j'ai 6 caisse ferrailleur que je peut rcuprer en me connectant au jeu, mais je me suis connect au jeu, et je suis toujours a 30 caisses... elles n'ont donc pas t transfrs. Je me dit donc, qu'elles ont srement t transfrs sur mon compte PS4 sur le quel je ne joue plus depuis un moment, ou alors elles ont disparues dans le nant...

    Je me demandais donc si je suis le seul qui cela est arriv ou pas ? (Sachant que les caisses devaient tre donn entre le 25 et le 26)

    Merci d'avance pour vos rponses ,
    Delfyr
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  2. #2
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    Bonjour zM_Delfyr,

    Aprs vrification, vous pouviez rclamer 4 Caisses du Ferrailleur et elles devraient prsent apparatre sur votre compte.

    Pourriez-vous relancer votre jeu et nous confirmer cela ?

    Merci d'avance,

    My-Anh
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  3. #3
    Avatar de zM_Delfyr Petit nouveau
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    Merci Ubi-MyAnh pour votre rponse, qui est trs rapide d'ailleurs,

    Je viens de relancer le jeu, et toujours rien je suis toujours a 30 caisses... Aucun message de demande, ni sur Uplay ni sur le jeu ?

    Avez vous une ide de ce que je dois faire ?
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Frons Ubisoft Support Staff
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    Hey zM_Delfyr,

    J'ai dplac ce post dans la section d'entraide communautaire.

    Aprs avoir examin ton compte, les 4 caisses ont t dlivr mais ont disparu.

    N'hsites donc pas crer un ticket auprs du support, les agents pourront t'aider les obtenir !
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  5. #5
    Avatar de zM_Delfyr Petit nouveau
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    Merci Ubi-Frons pour cette rponse,

    c'est fait, j'attend une rponse de leurs part

    Bonne soire vous tous, vous grer
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  6. #6
    Avatar de Ubi-Frons Ubisoft Support Staff
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    Hey zM_Delfyr,

    J'ai pu remarquer que tu avais eu une rponse de la part du support, avec l'aide de l'quipe du jeu.

    Tu as effectivement bien reu les caisses normalement.

    Du coup, je suis dsol de t'avoir induit en confusion.
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