1. #1

    Ubisoft bloqué

    Je viens de me recréer un compte sur ps4 je lance le tout va bien et pour jouer en ligne il faut se connecter a ubisoft donc j'ouvre ubisoft l’écran de chargement s'ouvre et reste sur l'écran a l'infini (Ubisoft club ne veut pas s'ouvrir)
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Fanch Community Representative
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    Salut Luffy,

    Je me suis permis de déplacer ton sujet dans la partie la plus appropriée du forum.
    Mes collègues s'occuperont de toi.

    Merci.
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  3. #3
    Avatar de Ubi-Keolun Ubisoft Support Staff
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    Bonjour Luffy,

    Navré de lire que tu rencontres ce souci.

    Afin de t'assister, pourrais-tu commencer par réaliser ces quelques étapes et me tenir informé du résultat s'il-te-plaît ?
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  4. #4
    Ce n'est pas un problème de connexion. L'application ubisoft club pour récupérer les récompenses des défis et bloqué sur tout mes comptes
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  5. #5
    Avatar de Ubi-Keolun Ubisoft Support Staff
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    Je te conseille quand même de suivre les étapes que je t'ai données.

    Si le souci persiste, pourras-tu créer un ticket de support en y joignant des captures de la situation afin qu'un.e agent de support puisse t'assister s'il-te-plaît ?
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  6. #6
    Salut
    J'ai le meme pro que toi depuis quand l'a tu ?
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