1. #1

    Ac4 absent de ma liste de jeux

    Bonjour,

    Ce petit message pour appeler à l'aide, j'ai pré-commandé le jeu mais je n'ai pas accès à son téléchargement et le jeu n’apparaît pas dans ma liste de jeux uplay.

    J'ai commandé sur uplay pour ne pas avoir de souci de ce type, dommage.

    Merci de m'aider.

    @+

    ps : version pc, le jeu est bien déjà disponible?
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  2. #2
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    Bonjour,

    Comme indiqué sur un autre sujet, pouvez-vous regarder l'historique de votre commande sur Ubishop ?
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  3. #3
    Voici ce qui est indiqué dans la boutique en ligne :

    Informations sur la commande
    Numéro de commande : 24966900824
    Date de la commande : 19/11/2013
    État de la commande : Commande transmise

    Assassin’s Creed® IV Black Flag™ - Special Edition
    Numéro de série : xxxxxxxx
    PC
    Téléchargement
    1
    Informations de téléchargement
    Pour accéder à votre nouveau jeu, veuillez lancer Uplay PC.
    Votre jeu sera visible dans la section « JEUX ».
    Veuillez noter qu’un délai peut se produire avant que votre jeu n’apparaisse dans cette section.


    Pour tout problème, merci de contacter le support d’Ubisoft à www.support.ubi.com


    En bonus: Carte au Trésor et accès exclusif à The Watch!


    AC4_The_Watch.pdf


    Numéro de série : xxxxxxx
    Windows XP/Vista/Win7
    Téléchargement
    1
    Acompte pour le pre-order de Assassin’s Creed® IV Black Flag™
    Other
    Autre


    Que suis je supposé faire?

    Est il possible de télécharger le jeu d'une autre manière et d'introduire ma clé?

    Merci,

    @+
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  4. #4
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    Si vous avez la clé d'activation, essayez d'aller dans les options de Uplay, via la roue crantée et d'enregistrer la clé dans Activer un produit.
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  5. #5
    Merci, en réinstallant uplay et en entrant la clé, cela a fonctionné.

    @+
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  6. #6
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    De rien, bon jeu à vous
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