1. #1
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    [AC4] Problème d'installation

    Bonjour,

    Voila mon problème, je viens de recevoir AC4 Black Chest et je tente de l'installer.

    A 99% de l’installation, je reçois le message suivant : 'Failed to copy the file 'D:\support\software\punkbuster\pbsvc.exe' to 'C:\Windows\System32\pbsvc.exe (error 5: accès refusé). L'installation se finit, et quand je lance le jeu (solo ou multi, il se coupe de suite avec un message d'erreur Windows.

    J'ai désinstaller et ré-installé, rien.
    j'ai télécharger punkbuster, ajouter AC4 et mis à jour, toujours rien

    Que dois-je faire ?
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  2. #2
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    Bonjour,

    Vous avez une version physique ou digitale ? Quel est le revendeur ? Avez-vous tenté d'installer AC4 juste après le redémarrage de la machine, pour s'assurer que Punkbuster n'est pas en cours d'utilisation ?
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  3. #3
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    Bonjour, J'ai une version CD (Black Chest), vendu par le site officiel ubishop.

    J'ai tenté d'installer le jeu directement après avoir allumé l'ordinateur.
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  4. #4
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    Vous pouvez me dire quel est le message Windows au lancement ? Parce que le réflexe que vous avez eu de mettre à jour Punkbuster et d'associer le jeu était le bon et la procédure que j'aurais indiqué sinon.
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  5. #5
    Avatar de Nikokab1000 Petit nouveau
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    Bonjour,
    J'ai exactement le même problème avec mon édition CD physique.
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  6. #6
    Avatar de Brice0258 Petit nouveau
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    Bonjour, J'ai moi aussi ce problème avec mon édition CD; je tente de faire la même chose que Osarax mais punkbuster ne trouve carrément pas de fichier; c'est déjà la 4ème fois que je désinstalle réinstalle mais toujours pas de résultats, le même problème avec punkbuster survient à chaque fois. Pourriez-vous m'aider s'il vous plait?
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  7. #7
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    Bonjour,

    Je l'ai signalé, mais n'hésitez pas également à envoyer un message au support technique (lien dans ma signature).
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  8. #8
    Avatar de Osarax Petit nouveau
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    Bonsoir, pour ma part j'ai résolu le problème, j'ai eu un éclair de génie ce matin, une maj des driver de ma carte graphique. les drivers dataient du 19/11/13, ils ont du être fait pour AC4, je pense.
    Pour ma part, il s'agissait d'une Nvidia 610M sur portable.

    Merci à l'équipe, le jeu est très bien
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  9. #9
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    Bonsoir,

    Ravi que ce soit réglé
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  10. #10
    Avatar de jylina Petit nouveau
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    Bonjour, j'ai exactement le même problème, et je ne sais pas comment le régler (n'étant pas très doué en informatique, j'ignore ce qui signifie "maj des driver de la carte graphique" et encore moins comment procéder.)
    Pourriez-vous me détailler la solution s'il vous plaît?
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