1. #1

    plantage du jeu Pc

    salut j'ai installé le jeu depuis une semaine , et 1 jour sur deux quant il charge mon profil il ne démare pas
    ci joint un rapport d'erreur ( je n'y connais rien dutout )

    Nom du journal*:Application
    Source*: Application Error
    Date*: 2/01/2014 20:11:04
    ID de l’événement*:1000
    Catégorie de la tâche*100)
    Niveau*: Erreur
    Mots clés*: Classique
    Utilisateur*: N/A
    Ordinateur*: Max-PC
    Description*:
    Nom de l’application défaillante Rocksmith2014.exe, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x52a90875
    Nom du module défaillant : unknown, version : 0.0.0.0, horodatage : 0x00000000
    Code d’exception : 0xc0000005
    Décalage d’erreur : 0x239c2d84
    ID du processus défaillant : 0x109c
    Heure de début de l’application défaillante : 0x01cf07ee3b11d5b6
    Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Rocksmith2014\Rocksmi th2014.exe
    Chemin d’accès du module défaillant: unknown
    ID de rapport : 9f956616-73e1-11e3-be1f-001d60152b4a
    XML de l’événement*:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Application Error" />
    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>100</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-01-02T19:11:04.000000000Z" />
    <EventRecordID>71806</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Max-PC</Computer>
    <Security />
    </System>
    <EventData>
    <Data>Rocksmith2014.exe</Data>
    <Data>0.0.0.0</Data>
    <Data>52a90875</Data>
    <Data>unknown</Data>
    <Data>0.0.0.0</Data>
    <Data>00000000</Data>
    <Data>c0000005</Data>
    <Data>239c2d84</Data>
    <Data>109c</Data>
    <Data>01cf07ee3b11d5b6</Data>
    <Data>C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Rocksmith2014\Rocksmi th2014.exe</Data>
    <Data>unknown</Data>
    <Data>9f956616-73e1-11e3-be1f-001d60152b4a</Data>
    </EventData>
    </Event>
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Cosmos Forum Manager
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    Bonjour,

    Il faut contacter le support technique (lien dans ma signature).
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  3. #3
    Merci pour ta réponse
    Je viens d'essayer de poster ma question mais leur service Technique est en dérangement
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  4. #4
    Avatar de Ubi-Cosmos Forum Manager
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    Videz les cookies et réessayez.
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  5. #5
    Avatar de JPhedre Membre de passage
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    Envoyé par pascalmathieu Go to original post
    Merci pour ta réponse
    Je viens d'essayer de poster ma question mais leur service Technique est en dérangement
    Envoyé par Ubi-Cosmos Go to original post
    Videz les cookies et réessayez.
    Sacré Ubisoft, on ne change pas une equipe qui gagne!
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  6. #6
    je viens de vider les cookies et rien à faire le jeu ne démarre pas
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  7. #7
    je viens de désinstaller ASUS GAMER OSD et le jeu fonctionne
    je croise les doigts que c'était bien ça qui me foutais la mouise
    merçi quant même pour votre aide

    je vous tien au courant de la situation .
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  8. #8
    Avatar de Ubi-Cosmos Forum Manager
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    Le fait de vider les cookies, c'était pour permettre l'envoi du message au support technique. Ce n'est pas cette manipulation qui va résoudre le plantage.

    EDIT : Très bien, ravi de savoir que vous avez pu solutionner le souci. Bon jeu à vous.
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