1. #1
    Avatar de Ubi-Cosmos Forum Manager
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    [PS4/One] AC Unity // Reportez des bugs

    Bonjour à tous,

    A la veille de la sortie officielle de Assassin's Creed Unity, nous mettons en place ce sujet pour que vous puissiez reporter les éventuels bugs que vous pourriez rencontrer au fil de votre progression. Votre Community Manager et les modérateurs feront en sorte de lire tous les messages mentionnés pour les communiquer le plus rapidement possible aux équipes. Afin de nous permettre d'identifier au mieux les bugs, nous vous invitons à nous communiquer le plus de détails possibles.

    Pour le rappel, les forums Ubisoft n'assurent aucun support technique officiel. Si vous avez des questions d'ordre purement technique, n'hésitez pas à consulter notre support technique : https://support.ubi.com/fr-fr/AskQuestion.aspx

    Ceci dit, n'hésitez pas à nous préciser votre support de jeu (Xbox One ou PlayStation 4) pour faciliter les remontées et améliorer le temps de prise en compte du problème.

    Nous vous remercions par avance.
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  2. #2
    Avatar de Tsukimae1990 Petit nouveau
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    Bonjour!
    Pour le moment le gros soucis des joueurs PS4 est une analyse du jeu. Les différences observées entre la version PS4 et One sont presque horribles!
    Je vous mets ici le lien de la vidéo, que beaucoup de joueurs ont pu déjà voir, l'information étant relayée par les sites spécialisés:
    http://www.gamekyo.com/videofr32016_...o-ps4-one.html
    En tant que joueur PS4 et admirateur du travail d'Ubisoft, je ne comprend pas. J'espère qu'un patch viendra corriger le problème. Sinon, la PS4 se vendant mieux que la One, Ubisoft risque de le sentir passer, et les distributeurs sont encore assez honnêtes pour prévenir les joueurs désirant de la qualité.
    Personnellement je ne compte plus les jeux Ubisoft que j'ai acheté, mais si le soucis d'AC Unity (pour lequel j'ai acheté une PS4!) ne se corrige pas, et n'est pas mis à niveau sur la version de Sony, vous ne déplorerez assurément pas que ma perte en tant que client fidèle pour cette génération de console! Et j'espère que cela n'a aucun rapport avec le pack d'AC Unity + One. Par ailleurs, Far Cry 4 sortant avec la PS4, j'espère que le travail n'a pas été bâclé sur la version One! Cela montrerait de bien mauvaises choses à propos de cette entreprise que beaucoup admire depuis longtemps!
    J'espère que ce message (et les autres: je ne suis pas seul à être insatisfait!) parviendra aux développeurs et à Monsieur Guillemot.
    Merci
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  3. #3
    Avatar de Ubi-Cosmos Forum Manager
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    Bonjour,

    Les développeurs travaillent actuellement sur ce problème afin qu'il puisse être réglé dans les meilleurs délais.
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  4. #4
    Avatar de Tsukimae1990 Petit nouveau
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    Re-bonjour donc,
    Je vous remercie de votre réponse si rapide, j'imagine que cela fait un moment que vous êtes au courant. Merci de nous assurer que les équipes d'Ubisoft travaillent sur ce problème. Nous attendrons donc une correction.
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  5. #5
    Avatar de Ubi-Cosmos Forum Manager
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    Re-bonjour,

    Je vous assure que les équipes travaillent dessus, cela m'a bien été confirmé.
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  6. #6
    Bonjour,

    J'espère effectivement que ce "souci" sera vite réglé, car avec 14 millions de clients potentiel (contre la moitié chez le concurrent) l'image d'Ubi soft risque de ne pas en sortir grandie.
    Bon courage (et bon travail) aux équipes qui corrigent le problème.
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  7. #7
    Avatar de Ubi-Cosmos Forum Manager
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    Bonjour,

    Dès que nous aurons des informations supplémentaires à ce sujet, nous vous en informerons sur les forums. Je tiens simplement à souligner que ce souci, comme divers bugs qui peuvent survenir, sont indépendants de toute considération du support. Le problème a été identifié, des tests sont actuellement faits pour mettre en place une solution.
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  8. #8
    Avatar de Skayzen Petit nouveau
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    Bonsoir!
    En tant que très grand fan d'assassin's creed, me voilà bien déçu.
    Je m'explique:
    Je joue sur Ps4, et étant donné que je suis feignant, j'ai pré-commandé AC Unity sur le PlayStation Store. Le telechargement s'est donc lancé dans l'après midi, mais en accès bloqué jusqu'au 13\11\2014. A minuit, tout excité, je lance donc le jeu.
    Tout se passe plutôt bien, malgré quelque bugs d'escalade, j'ai hâte d'en savoir plus sur Arno. J'en arrive a la mission 03, dont je n'ai plus le titre, j'appuie sur "X" pour la démarrer, et là, un message d'erreur me disant que "cette mission pourra être lancée une fois le jeu installé."
    Donc je commence par relancer le jeu, rien. La console, rien.
    Donc tanpis, ma soirée est foutu, je vais le supprimer pour le réinstaller, et voir si le problème ne vient pas de là. Mais avant, j'ai été dans "informations" pour voir la taille du dossier et je vois "7,5Go/41,1Go". Donc je la supprime, je vais la réinstaller, et curieux de savoir combien de temps j'aurais à attendre, j'attends que le débit se stabilise. Ça a stagné à 31h, mais le plus important n'est pas là. Peu de temps après, la taille du fichier est passée de xx,xxxGo/41,1Go, à xx,xxxGo/7,58Go. Temps d'attente estimé "5h"...
    Je ne suis qu'un consommateur, mais je pense qu'il y'a quand même quelque choses la dessous.
    Moi qui comptais au moins découvrir son insertion dans le monde des assassins... Tanpis!
    En espérant un éclaircissement de votre part, bonne soirée, et bon courage!
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  9. #9
    Avatar de freesoulpk Petit nouveau
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    j'ai debloquer tout le club reunion dans ma partie et dans mon application cela avait bien delboquer car j'ai ete en mesure de recolter les point nomade des 7 club reunion le probleme ses qu'apres ma deconnection lorsque je suis retourne dans mon jeux et re-ouvert l'application il y a un club qui n'est pas debloquer alors que dans mon jeux AC:unity ils sont bien tous debloquer -_- et impossible j'ai tout essayer pour que sa le synchronise comme il faut mais rien a faire le club ne veux toujours pas ce debloquer dans l'application -_-

    De plus j'ai acheter avec mes point UPLAY le sabre d'honneur a 500u et je n'est rien recu dans mon jeux et j'ai aussi acheter les 19x de 1500 point nomade et je n'est rien recu dans mon application serieusement la je commence a en avoir marre.
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  10. #10
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    Bonjour,

    @Skayzen => La différence doit se faire entre la taille nécessaire pour commencer à jouer et celle pour installer complètement le jeu. Je vais tout de même le signaler.

    @freesoulpk => Je vais le signaler pour le club. En revanche, pour le sabre et les points, n'hésitez pas à contacter le support technique (lien dans ma signature).
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