1. #1

    programme preco unity

    bonjour
    jai commander ma version sur amazon et jai recu un code avec qui je pouvais debloquer des objets supplémentaires en créent un team

    voila la team a etais cree les 4 membres ont rentrer leur code et on a tout debloquer sauf que le souci est que les 3 autres ont recu via email les codes pour dl mais pas moi et jai regarder mes indesirables rien comment faire pour recuperer ce que jai gagner
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  2. #2
    Avatar de Ubi-Enicedia Forumeur permanent
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    Bonjour Contractor-84,

    N'avez-vous toujours rien reçu actuellement ?

    Si vous n'avez toujours pas de reçu votre code, je vous conseille de contacter le service client qui pourra certainement vous renseigner davantage.

    Merci de votre patience.
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  3. #3
    Avatar de oS Sylmyn Fidèle des forums
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    J'ai le meme probleme, et je ne recois pas de code par boite mail...
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  4. #4
    Avatar de Dudi485 Petit nouveau
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    Pareil pour moi...
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  5. #5
    Avatar de Ubi-Enicedia Forumeur permanent
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    Bonsoir à tous,

    Je vous conseille de contacter le service client pour plus d'informations à ce sujet car je ne sais pas exactement à quel rythme ces emails sont envoyés.

    Vous pouvez utiliser le lien dans ma signature pour les contacter.

    Merci de votre patience.
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  6. #6
    Avatar de oS Sylmyn Fidèle des forums
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    Je viens d'envoyer un ticket.
    je mettrait la reponse ici
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  7. #7
    Avatar de FCrimsonhand Petit nouveau
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    même chose ici.
    J'ai lu sur un autre Forum que seuls les plateforme PS4 recevait un code par récompense.
    Je ne suis pas sur PS4 mais sur PC
    J'ai bien reçu un mail par récompense jusqu'au mail final pour la mission. La team est bien complete avec les 4 membres ayant rentrer leur code de pré-commande.
    Sur mon interface UPlay, seul le Pack Puissance est débloqué.
    Sur http://assassinscreed.ubi.com/fr-FR/.../unite-program les 5 récompenses sont affichées au statut débloqué.

    Donc le site http://assassinscreed.ubi.com/fr-FR/.../unite-program a oubli d'informé UPlay pour les 4 dernières récompenses.
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  8. #8
    Avatar de Ubi-Enicedia Forumeur permanent
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    Bonjour FCrimsonhand,

    J'ai un peu plus d'informations à ce sujet : pour les joueurs qui n'ont toujours pas reçu leur récompense, le support technique peut maintenant vous aider davantage pour débloquer et recevoir ces récompenses.

    Je vous conseille donc de les contacter directement, avec une image de votre preuve d'achat ou votre numéro de commande si vous avez pré-commandé votre jeu sur l'Uplay Shop.

    Pour contacter le support technique, veuillez utiliser le lien présent dans ma signature.

    Merci de votre patience.
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